MasterCard facilita los pagos móviles con MasterPass y Google Music llega a varios países europeos, España incluida

MasterCard facilita los pagos móviles con MasterPass 2013-02-26 16:37:37

La compra online de productos es cada vez más fácil. MasterCard va a fusionar su tecnología de pago móvil, PayPass, con MasterPass, un servicio que permite a los consumidores guardar ...

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Google Music llega a varios países europeos, España incluida 2012-11-13 11:25:34

Desde España somos algunos los usuarios que ya usábamos el servicio de Google Music desde su lanzamiento en Estados Unidos, habiendo tenido que pasar por una serie de trucos para obtener la deseada invitación y ser de los primeros en usar el servicio, a pesar de que no estaba disponible en España, hasta hoy.

Google Music ya está disponible en todo el territorio español, además de otros países europeos, pudiendo hacer uso del mismo a través de Google Play, donde podremos realizar la compra online de los temas musicales que deseamos tener en nuestras colecciones, disponiendo para ello de una serie de filtros para acceder a los temas en los que estamos interesados, y además, acceder directamente a nuestras colecciones.

En dichas colecciones tenemos tanto los temas comprados como aquellos que hayamos subido desde nuestros sistemas locales, en los que previamente hemos tenido que instalar el Music Manager, una aplicación de escritorio que nos permite elegir las carpetas a sincronizar para subir nuestras colecciones musicales. En nuestra cuenta podemos albergar hasta 20.000 temas musicales de forma gratuita, no contabilizando aquellas que hayamos comprado directamente en Google Music.

Un detalle importante a tener en cuenta es que con el lanzamiento de Google Music en una serie de países europeos, entre ellos, España, se introduce el servicio matching, de manera que no se sube literalmente los temas musicales que tenemos almacenados localmente, sino que escanea los temas que tenemos a sincronizar y nos lo pone en nuestras colecciones online sin necesidad de subirlas, algo similar a lo que ocurre con iTunes Match, salvo aquellos temas que no estén en el catálogo de Google, que entonces si tendrá que subirlas literalmente desde nuestro sistema local a nuestro espacio online. Este servicio también llegará a Estados Unidos.

Y hablando de espacio online, podemos reproducir tanto nuestros temas musicales como aquellos que hayan compartido con nosotros, bien desde cualquier sistema de escritorio a través del navegador web, o bien haciendo uso de la aplicación oficial disponible para terminales Android, aunque los usuarios de terminales iOS disponen de una aplicación no oficial llamada gMusic, de pago, que podrán instalar en sus terminales.

De esta manera, ya podemos acceder a nuestras colecciones musicales desde cualquier dispositivo con acceso a Internet para escuchar nuestros temas online allá donde estemos.

Enlace: Google Music

Texto escrito en wwwhatsnew.com

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Solicitar un dominio chino 2012-08-08 05:02:32

Una estrategia de entrada seria obliga a contar, como mínimo, con un almacén propio dentro del país desde el que distribuir nuestros productos y con una tienda virtual alojada dentro del Internet del país. Y para ello, tienes dos opciones: "Vender a través de una página web propia establecida en China o buscar una plataforma online ya conocida entre los consumidores. La primera opción implica solicitar una licencia ICP (Internet Content Provider), que no te concederán si no cuentas con un socio local o has establecido una sociedad en el país. La segunda alternativa es más sencilla y tiene muchas ventajas, ya que los clientes están acostumbrados al uso y estructura de las plataformas locales. Además, estas cuentan, en muchos casos, con sistemas de logística externalizados que facilitan la entrega, si la empresa dispone de un almacén en China, y existe un amplio número de actividades relacionadas con la gestión de la tienda online que pueden externalizarse", explica Pablo Nieto.Barreras culturalesEl siguiente paso es superar las barreras culturales que existen entre los consumidores chinos y los de otros países. Para empezar, la del idioma. El inglés está muy poco extendido en el país, lo que significa que debes crear un comercio que esté correctamente traducido al chino y diseñado en función de sus gustos. "Vender en China obliga a contar con personal local para gestionar las operaciones en el país y traducir correctamente todo el material necesario para la venta al consumidor chino.Las traducciones poco cuidadas y la utilización de sistemas de pago no adaptadas al público chino fracasarán. Debes contar con personal nativo o que hable, lea y escriba chino, utilizar los sistemas de promoción online específicos del Internet chino: Baidu, como buscador de referencia; Sina Weibo, como red social y de microblogging más utilizada; los sistemas de pago locales, como Alipay, e instalar la tienda online en una de las grandes plataformas que consultan diariamente los internautas chinos, como Taobao", recomienda Pablo Nieto, que añade: "Vender en China a través de Internet puede ser una excelente fórmula para acceder a un mercado inmenso tanto demográfica como geográficamente. Puede ser mucho más sencillo que establecer una cadena de tiendas en las principales ciudades del país. Pero esta sencillez tiene las exigencias de las que hemos hablado antes".Da a conocer tu mercancíaHemos montado la tienda, conseguimos llamar la atención de los consumidores chinos, pero ¿cómo vamos a convencerles para que nos compren? Aquí te vas a encontrar con otra barrera cultural: la naturaleza desconfiada de los chinos, poco dispuestos a pagar por adelantado algo que no han visto. Especialmente si se trata de un producto que apenas conocen; mucho menos si la marca también les resulta desconocida. Un primer paso para eliminar este obstáculo está en el servicio postventa. "Para los chinos, la compra online es una cuestión de confianza y facilidades. La empresa que quiera vender a través de Internet en China debe proporcionar un excelente servicio postventa (como la plataforma Taobao, que tiene una política de devolución, si el cliente se ha sentido engañado) y sistemas de pago a los que el consumidor esté habituado", explica Pablo Nieto.En cuanto a la barrera que supone el desconocimiento del producto o de la marca en el país, te obligará a realizar una labor importante de comunicación de marca y, en algunos casos, también de producto."Para los productos con un elevado componente cultural, como el queso, el jamón, las conservas de pescado y marisco, etcétera, existe una dificultad añadida. Por tratarse de artículos que no se consumen habitualmente en China y que no forman parte de su gastronomía, si se quiere entrar en el mercado chino, se precisa un gran esfuerzo en promoción y comunicación. Hay que dar a probar el producto a los consumidores, enseñar cómo se consume, etc. Con productos culturales, difíciles de vender en un país, el coste para el aprendizaje del consumidor es muy elevado", advierte José Loira, analista de mercado jefe de la Oficina Económica y Comercial de España en Shanghái.Estrategia a medio plazoEn definitiva, en muchos casos no se debe limitar la estrategia de comunicación al entorno online, aunque seas un comercio virtual. Como tampoco debes diseñar una estrategia de entrada pensando en conseguir resultados a corto plazo. "China es uno de los mercados más competitivos del mundo, ya que todos los países y productos quieren entrar en él. No es para empresas que busquen realizar ventas a corto plazo. Es un país que requiere inversiones en imagen del producto, en creación de una red comercial, etc. Y con la vista puesta en el medio y largo plazo", advierte José Loira.Pero es un "mercado que está creciendo a una enorme velocidad y a la vez aún poco maduro. Entre 2009 y 2012, el porcentaje de internautas chinos que compraba online pasó del 9% al 19%. La compra online aún no ha cubierto ni a la gran mayoría de los más de 400 millones de usuarios de Internet, ni a los 739 millones de usuarios de teléfonos móviles que, poco a poco, se están incorporando a las redes 3G. Aprovechar esta oportunidad está al alcance de las empresas españolas, siempre que tengan en cuenta las exigencias de este mercado", asegura Pablo Nieto.

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