Noticia, Snapchat quiere meterse en las grandes ligas de las startups - 30/07/2014 4:00:27
"Snapchat, la aplicación de mensajería instantánea que llamó la atención del mundo entero a partir de permitirnos enviar mensajes que pudieran eliminarse al cabo de determinado tiempo, es una de esas muestras cabales de que las startups, cuando son bien llevadas, se transforman en modelos de negocios realmente espectaculares. Ahora, al dejarnos ver que busca meterse entre las grandes ligas de estos emprendimientos.Snapchat quiere llegar a los 10.000 millones
Esta aplicación de mensajería instantánea, que en su momento fue buscada por Facebook para ser adquirida al igual que WhatsApp, pero a diferencia de ésta rehusó las propuestas de Mark Zuckerberg y compañía, aboga en estas semanas por transformarse en una de las startups cuya valuación supera los 10.000 millones de dólares, es decir, lo que le permitiría meterse entre las que forman parte de las grandes ligas de los emprendimientos.
Esta valuación, que se daría a partir de una serie de negociaciones con inversionistas entre los que se encuentran algunos especialmente destacados como por ejemplo el Alibaba Group Holding Ltd, le permitiría a Snapchat transformarse en una de las pocas experiencias tecnológicas referidas a la mensajería instantánea que llega a ser cotizada en un número de once dígitos, y con la particularidad de que aún no termina de ser popular entre los usuarios.
Si tenemos en cuenta los casos recientes de aplicaciones como Dropbox, o más anteriormente en el tiempo Uber Technologies Inc., que fueron valuadas en 10.000 y 17.000 millones de dólares cada una de forma respectiva, es fácil comprender por qué los desarrolladores de Snapchat quieren llegar a los once dígitos: ellos saben perfectamente que la mensajería instantánea seguirá siendo un boom de consumo durante mucho tiempo.
Snapchat sigue creciendo
Si como decíamos hay que tener en cuenta además que son muchos los usuarios de móviles que aún no tienen instalada Snapchat en sus terminales, podemos confirmar sin muchas vueltas que aquella oferta de Facebook por 3.000 millones de dólares no estaba demasiado lejos de la realidad. Claro, el tiempo ha pasado, Snapchat sigue creciendo, y todo hace indicar que será la próxima startup en sumarse a las grandes ligas de los 10.000 millones de dólares.
Fuente: El Economista América
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Noticia, HipChat vs. Slack: análisis de la batalla por la mensajería corporativa - 12/06/2014 9:51:44
" Cada vez son más las empresas que dependen de trabajadores que no están en una misma oficina. Ya sea porque dependen de trabajadores autónomos, terceras empresas o se traten de multinacionales. Para esos casos, y para las compañías que forman grupos de trabajo, no hay nada como un chat corporativo.Más rápido y simple que el correo, este tipo de conversaciones online no distan mucho de lo que recordemos eran los canales IRC clásicos: usuarios con más derechos que otros, menciones individuales o generales, un título para la sala de conversaciones, mensajes privados entre dos miembros del chat... pero con añadidos como acceso desde varios dispositivos al mismo tiempo y un historial para buscar en el archivo de mensajes. Hay dos servicios líderes en este mercado: HipChat y Slack. Pongámoslos cara a cara.
Slack: mensajería entre equipos simple y cómoda
Slack se centra en unir a todos los usuarios de un equipo y asignarlos a canales, que vienen a ser salas en las que se habla de un proyecto o tema en concreto. Cualquier persona puede estrenar una de estas salas inscribiéndose en la web oficial, desde donde puede escoger el nombre de un subdominio.slack.com para sus salas de trabajo y mandar invitaciones por correo al resto de personas del equipo.
El modelo de negocio se basa en la cantidad de almacenamiento, en las integraciones y en el archivo que podemos buscar: podemos utilizar Slack gratuitamente con los usuarios que queramos y sin límites de tiempo, pero sólo podremos buscar hasta 10.000 mensajes en el historial. Los planes de pago van desde los ocho dólares por usuario y mes, y permiten buscar en un historial más grande. Los planes premium también nos priorizan en la cola para recibir asistencia técnica, y nos dan acceso a estadísticas de uso de nuestras salas de chat.
En cuanto a las integraciones, Slack puede presumir de funcionar codo a codo con 55 servicios. Almacenamiento de archivos con Dropbox, pagos con Stripe, lectura de Feeds RSS, resolución de problemas técnicos con JIRA, videoconferencias con Hangouts e incluso automatizaciones con IFTTT... hay de todo, y la compatibilidad es amplia con aplicaciones web y para Windows, OS X, iOS, Android y Windows Phone.
HipChat: adecuándose a la competencia
HipChat no dista mucho de Slack a primera vista, basándose también en salas de chat y usuarios con diversos derechos. Se integra con 75 servicios (aunque más técnicos y no tan populares que los 55 de Slack) y tiene sus propias llamadas VoIP de audio y vídeo. Hasta hace poco fue gratuito para equipos de hasta cinco usuarios y de pago para equipos más grandes, pero la presión de Slack les obligó a cambiar eso.
Ahora HipChat es gratuito para equipos de todos los tamaños, y permite 2,5 veces más mensajes en el historial: 25.000. Las conferencias de audio y vídeo quedan relegadas al plan de pago, junto con más almacenamiento en los servidores y historiales ilimitados de mensajes. Y como Slack, hay aplicación web y aplicaciones nativas para todas las plataformas más utilizadas. Y aquí podemos incluir Linux en la lista de plataformas nativas.
Entonces... ¿dónde están las diferencias?
Antes del cambio de estrategia de HipChat, las distinciones eran claras: Slack cobraba por almacenamiento y tamaño del historial y HipChat cobraba por tamaño de los equipos de usuarios. Ahora, tras la irrupción de Slack, ambas alternativas se han acomodado al mismo sistema: da igual las personas que se inscriban, hay que pagar si quieres deshacerte de las limitaciones del historial y del almacenamiento.
Basándome en mi experiencia personal (los editores de Weblogs SL utilizamos HipChat), podría resumir las diferencias en:
La creación de un equipo y proyecto/s en Slack es bastante más sencilla, se hace en unos instantes desde la web y las instrucciones a seguir son claras para que cualquier usuario general lo entienda. No digo que HipChat peque de complicado (también es bastante fácil), pero se tarda un poco más en poner las bases para que un equipo hable entre sí.
Acceder a una sala de HipChat desde la aplicación web cuesta un tanto demasiado: hay que entrar en la web, iniciar sesión y después pulsar en un enlace que abre el aplicativo. Slack ofrece acceso directo a la sala de conversaciones mediante el subdominio.slack.com que establecemos en el asistente inicial.
La búsqueda de HipChat abre una web para mostrar los resultados, aunque la hagas desde una aplicación nativa. Un tanto absurdo. Slack hace sus búsquedas de forma nativa.
HipChat tiene emoticonos basados en memes de internet. Eso es simple y llanamente insuperable. Aunque bueno, en Slack tenemos emoticonos del héroe de Wolfenstein y podemos subir emoticonos personalizados. Algo es algo.
Lo mejor será que resumamos todo lo aprendido en una tabla con las funciones principales:
HipChatSlack
CompatibilidadWindows, OS X, Linux, iOS, Android, WebWindows (no nativo), Linux (no nativo), OS X, iOS, Android, Web
Equipos de personas de cualquier tamañoSí, gratuitoSí, gratuito
Mensajería privada entre miembros del equipoSí, gratuitoSí, gratuito
VoIPSí, integrado pero de pagoSí, integrado gratuitamente con Hangouts
Compartir pantallaSí, integrado pero de pagoSí, integrado gratuitamente con Hangouts
Acceso momentáneo a invitadosSíNo
Integración con otros serviciosSí, 75Sí, 55
Búsqueda en historial de mensajesGratuito hasta 25.000 mensajesGratuito hasta 10.000 mensajes
Almacenamiento5 GB gratuitos5 GB gratuitos
Planes de pago2 dólares por mes y usuario8 o 15 dólares por mes y usuario
La llegada de Slack como competidor ha hecho que ambos clientes ofrezcan prácticamente lo mismo con algunas diferencias sutiles
Como siempre pasa con estas cosas, no hay un mejor ni peor. Cada compañía o equipo de personas elegirá el que mejor sirva a sus propósitos, aceptando sus ventajas y sus inconvenientes. Lo más revelador de esta batalla por los chats corporativos ha sido la competencia de Slack, que ha obligado a HipChat a tener más manga ancha con sus precios y planes de negocio.
A modo de reflexión final, tanto HipChat como Slack tienen un objetivo en común: que ningún cliente de mensajería opcional les supere. Hay docenas de clientes de mensajería instantánea multiplataforma capaces de controlar a grupos de personas, y sólo falta que añadan algunas opciones extra para que el modelo de HipChat y Slack se vaya al garete. No creo que ocurra, pero no dudo en que los desarrolladores de ambas soluciones están atentos a todos los movimientos de esos servicios.
Imagen | aalto-cs (y 2)
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La noticia HipChat vs. Slack: análisis de la batalla por la mensajería corporativa fue publicada originalmente en Genbeta por Miguel López.
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