Crea presentaciones e infografías con Visme y su sitio web no vende? ¿Qué es la Analítica Web y los Embudos de Conversión?

Es Noticia, Crea presentaciones e infografías con Visme - 15/05/2015 16:30:42

"La herramienta web permite al usuario crear cualquier tipo de contenido visual de forma intuitiva, rápida y sencilla, incluso para aquellos sin experiencia previa en diseño
Presentaciones, infografías, volantes y avisos para portales web son algunas de las cosas que ahora puedes crear sin necesidad de recurrir a un diseñador gráfico. Todo puedes hacerlo tú mismo y los recursos te los facilita Visme, una aplicación web para elaborar contenido visual.
Resulta complicado innovar en la creación de material para una conferencia de negocios o una exposición escolar, pues las herramientas tradicionales no ofrecen ya nada diferente mientras muchas de las nuevas exigen conocimientos técnicos que pocos dominan. Ahora, sin realizar una descarga previa a tu ordenador y solo con conexión a Internet, puedes acceder a Visme a través del portal web www.visme.co. Tras crear una cuenta gratuita, serás capaz de elaborar tu propio material de diseño con alta calidad e impacto visual.
¿Por qué usar Visme?
Es simple y brinda libertad de edición: Visme tiene un escritorio con una barra de tareas que te permite agregar (desde la aplicación o desde un banco personal de recursos) diferentes tipos de texto, imágenes, formas, fotografías, gráficos, videos y música. Además tiene múltiples opciones de personalización para cambiar colores, modificar tamaños y combinar formas y elementos en tus diseños.
Portabilidad: una vez que el diseño está listo puedes exportarlo a formatos JPG, PDF, HTML (visible aunque no estés en línea), o colocarlo directamente en tu sitio web.
Privacidad: Tus diseños pueden ser compartidos con el mundo entero o con muy pocas, personas. El acceso que los demás tienen al proyecto lo decides tú.
Analítica web: Para el contenido publicado en web, Visme permite saber exactamente cuántas visitas ha tenido, de dónde son los visitantes, cuánto tiempo han pasado observando el material y más.
Animaciones: Visme permite agregar desde efectos para las transiciones entre diapositivas hasta animar objetos en secuencia.
Además la herramienta cuenta con un blog cargado de información sobre diseño, presentaciones y creación de contenido digital, así como una sección de soporte para facilitar aún más el proceso creativo.
Empresarios, universitarios, emprendedores, equipos de marketing, docentes e incluso alumnos de primaria ya están trabajando y rompiendo los viejos esquemas con Visme, que está disponible en inglés y próximamente en español.
Únete y crea hasta tres proyectos con la membresía gratuita, que luego podrás convertir en Premium con un costo desde $6 al mes.
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El artículo Crea presentaciones e infografías con Visme aparece completa en nuestro blog Comunidad de Emprendedores.
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Información: ¿Por qué su sitio web no vende? ¿Qué es la Analítica Web y los Embudos de Conversión? - 14/07/2013 3:38:17

¿Por qué su sitio web no vende? ¿Qué es la Analítica Web y los Embudos de Conversión? ()

¿Por qué su sitio web no vende? ¿Qué es la Analítica Web y los Embudos de Conversión?
En múltiples oportunidades nos han preguntado por qué un sitio o portal web no logra los objetivos comerciales para los cuales fue creado y qué se puede hacer para corregir esto de tal forma que ayude a las ventas y al crecimiento de la empresa.
La respuesta a este punto requiere del análisis de múltiples aspectos relacionados tanto con los elementos internos de dicho sitio o portal web como con los elementos externos que influyen en aumentar el tráfico de prospectos hacia el mismo.
Normalmente, luego de que un sitio web ha sido creado (preferiblemente con criterios correctos de usabilidad y diseño web así como cumpliendo con una estrategia de negocios predeterminada), deben hacerse esfuerzos para su adecuado posicionamiento en los motores de búsqueda tanto orgánico (SEO) como inorgánico (SEM) (ver nuestros artículos previos sobre el tema) para las combinaciones de palabras asociadas al tipo de negocio.
Ahora bien, no es suficiente con lograr atraer tráfico hacia el sitio web usando SEO ó SEM ó cualquier otro tipo de campaña publicitaria en medios digitales o tradicionales. La meta de todo sitio web de negocios es lograr aumentar la Tasa de Conversión de Visitantes a Compradores, es decir, qué porcentaje de las visitas recibidas en el sitio web realizan las acciones de compra o contacto deseadas para las cuales se creó dicho sitio.
Para poder mejorar la Tasa de Conversión, es fundamental medir y monitorear el avance de los visitantes a través del sitio web de tal forma que se pueda conocer su comportamiento y pasos realizados hasta llegar a la acción deseada (ver un producto determinado, llenar el formulario de contacto, colocar un pedido, llamar por teléfono, etc.), o por el contrario, hasta que paso avanzaron y luego abandonaron el sitio web sin llegar a la acción deseada. A partir de dichas mediciones es posible analizar las razones de tales comportamientos y proceder a realizar ajustes en el sitio web que permitan mejorar el mismo y aumentar así la Tasa de Conversión.
La Analítica Web se encarga precisamente de realizar las mediciones de diferentes factores relacionados con los sitios en Internet y además analizar los resultados para lograr las acciones correctivas necesarias de tal forma que se logre el éxito buscado.
Tradicionalmente la Analítica Web se relacionaba con la medición a nivel del propio sitio web de los elementos básicos tales como: Visitantes Generales, Visitantes Únicos, Ancho de Banda o Tráfico consumido, Cantidad de Páginas Impresas, Cantidad de Archivos Servidos, Navegadores Usados, Sitios Referidores, Páginas Visitadas, Tiempo en el Sitio, Países de los Visitantes, Palabras Usadas para Llegar, entre otros. Sin embargo, hoy en día la Analítica Web es mucho más que eso y se puede aplicar a diferentes estratos del Marketing online e-Marketing.
Antes de proceder con cualquier paso correspondiente a la Analítica Web es imprescindible conocer con exactitud los objetivos para los cuales se ha creado el sitio web y definir metas de conversión. Estos objetivos se definen en función del mercado que se desea atender y el diseño y contenidos del sitio web deben haber sido creados específicamente teniendo en cuenta dichas bases.
En la Analítica Web debemos conocer cómo se comportan los Embudos de Conversión (Funnel). Para esto primero debemos definir las principales etapas del sitio web. Por ejemplo, un portal de comercio electrónico o tienda online debería tener las siguientes etapas:
a) Portada,
b) Catálogo de Productos,
c) Página del Producto Específico,
d) Carrito de Compra
e) Emisión del Pedido.
En cada una de estas etapas debemos colocar elementos de medición que nos permitan conocer qué porcentaje del total de visitantes que llegan a la portada pasan a través de las mismas. Esto debe estar acompañado de la definición de objetivos cuantitativos por etapas de tal forma que logremos las metas de conversión deseadas.
Una vez hechas las mediciones por un período de tiempo determinado podemos generar gráficos que representen los Embudos y que nos indicarán los comportamientos de los usuarios.
Por ejemplo, si hay miles de visitas entrando en la etapa
"a) Portada" pero muy pocas avanzan a la etapa
"b) Catálogo de Productos", se podría concluir que el sitio está atrayendo a un público errado ya que realmente no están interesados en los productos, generando así una gran cantidad de "rebotes".
Esto debe corregirse con campañas de promoción mejor ajustadas al público objetivo ó revisando los contenidos versus las promociones, tiempo de descarga, aplicar la técnica AIDA, entre otros, de tal forma que se puedan retener a los visitantes.
Si gran cantidad de los visitantes realmente deciden entrar a la etapa "b) Catálogo de Productos" pero no llegan a visitar la etapa "c) Páginas de Productos Específicos", entonces las campañas de promoción para atraer tráfico están bien pero no se está siendo exitoso en facilitar la ubicación de los productos de interés para los visitantes, lo que induce a revisar si tenemos las herramientas adecuadas tales como un buen buscador interno, sección de productos destacados, sección de productos novedosos, productos de venta cruzada, ofertas, filtros de búsqueda, entre otros.
Si las etapas "a", "b" y "c" no son el inconveniente, es decir, si gran cantidad de visitantes llegan a revisar las "c) Páginas de Productos Específicos" pero no pasan a la etapa "d) Carrito de Compra" para adquirir los productos, entonces el Embudo nos indica que debemos trabajar más los niveles de claridad y confianza acerca de los productos y nosotros como proveedor. En este caso es indispensable resaltar además de las características, las ventajas y beneficios de los productos (buenas fotografías y descripciones, buen precio) así como las garantías y el soporte que le proveeremos al cliente (la seriedad y trayectoria de la empresa), acompañando esto con los testimonios de otros clientes y herramientas de atención vía Chat En Línea o nuestros números telefónicos para aclarar dudas, de tal forma que se aumente la confianza para comprar los productos.
Por otra parte, si el Embudo se comporta bien para las primeras cuatro etapas pero aún no se logran recibir suficientes órdenes en la etapa "e) Emisión del Pedido", entonces debemos abocarnos en revisar el proceso del Carrito de Compra y facilidad para la colocación de los pedidos, incluyendo las formas de pago y despachos.
Finalmente, para lograr el éxito de su sitio o portal web le recomendamos contactar ahora a los expertos en el mercadeo en línea y la analítica web ya que serán su mejor inversión para las metas de negocios que se ha propuesto.
Éxito para todos…
Ing. Daniel Rodríguez , Twitter: @tecnodaniel, @tecnotendencias
Blog: www.negocioseninternet.com.ve
Enviado por: Ing. Daniel Rodriguez
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