Para que las transacciones comerciales online sean seguras no sólo la empresa que las gestiona debe ofrecer la confianza necesesaria y las herramientas básicas a sus clientes, sino que los usuarios también tienen su parte de responsabilidad.
Los usuarios deben estar prevenidos frente a los ataques de la ingeniería social, y eso es cuestión de educación online, de saber reconocer los mensajes que atentan contra sus intereses económicos (phishing) o aquellos que son spam.
Por un lado, los navegadores deben avanzar en materia de seguridad. Los últimos “surfeadores” de la web incorporan mejoras constantemente, por lo que es recomendable usar las versiones más actuales para evitar posibles fallos de seguridad.
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