martes, 21 de julio de 2009

Insights Qualitativos 2.0: ¿Cómo utilizar el Análisis de Redes Sociales en los problemas de negocio? « Gana lo Que Quieras Ya!

Insights Qualitativos 2.0: ¿Cómo utilizar el Análisis de Redes Sociales en los problemas de negocio? « Gana lo Que Quieras Ya!: "El Análisis de estas Redes Sociales permite encontrar y entender las razones de comportamientos de los clientes, razones que si analizáramos comportamientos de manera individual permanecerían ocultas. Este análisis se ha hecho posible gracias al avance en los sistemas de cómputo, y a la existencia de registros históricos de las operaciones que efectúan los clientes. Estos registros permiten identificar la relación que guardan los clientes entre sí, ya sea por medio del análisis de sus operaciones, interacciones, datos de contacto, referencias, etc."

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