sábado, 23 de enero de 2016

¿Por qué la Unión Europea quiere controlar el acceso de los EUA a los datos de sus ciudadanos? y 10 respuestas a la paradoja de Fermi

Muy Útil, ¿Por qué la Unión Europea quiere controlar el acceso de los EUA a los datos de sus ciudadanos? 21/01/2016

6898950 7a0fd3b3d9 B

Hace tres meses, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea decidió anular el pacto Safe Harbor; un acuerdo que había sido firmado 15 años atrás y que permitía a los Estados Unidos acceder a datos personales de ciudadanos europeos sin necesidad de una aprobación específica previa. Sin embargo y pasado todo este tiempo, todavía no se ha establecido uno nuevo. ¿La razón? Que la UE pide determinadas garantías.

Así, Bruselas no solo reclama la existencia de "un control judicial efectivo en el acceso a los datos" por parte de estas autoridades públicas; sin también una mayor transparencia respecto a las limitaciones que estas tienen para disponer y recopilar información de personas que se encuentren en el marco de la comunidad. Unas exigencias que han provocado el estancamiento de las negociaciones entre ambos y cuya solución se hará de rogar. Pero, ¿por qué? Analicemos la situación.

Street View llega a la cumbre del Mont Blanc y Dos rumores del día: uno de Google y uno de Apple

Revísalo, Street View llega a la cumbre del Mont Blanc 21/01/2016

Street View en el Mont Blanc

Street View ha llegado a casi todas partes, desde la enigmática ciudad de Petra hasta el tren a escala más grande del mundo. Y hoy suma un miembro más a su lista de ubicaciones exóticas donde no pensabas que llegarían las cámaras de Google: la cima del Mont Blanc.

Gracias a la colaboración de un grupo de reconocidos esquiadores, montañeros, alpinistas y fotógrafos, Google ha conseguido "cartografiar" uno de los picos más altos de Europa y algunos de los paisajes de su alrededor, con una colección de bellísimas imágenes que muestran la naturaleza en todo su esplendor.

Nada de Apple Watch 2 en marzo, éste sería anunciado hasta otoño de 2016 y Apple lanzará una versión actualizada del iPhone 5s en lugar del iPhone 6c

Nada de Apple Watch 2 en marzo, éste sería anunciado hasta otoño de 2016 2016-01-22 16:01:20

1366 2000 3

Adicional a la información del iPhone 5se, Mark Gurman vuelve a la carga y está dando a conocer que en el evento que tiene planeado Apple para el mes de marzo, no veremos la renovación del Apple Watch, sólo serán anunciados nuevos modelos del reloj.

Esta nueva línea sería muy similar a lo anunciado en septiembre de 2015, es decir, nuevas correas, colores y combinaciones, además de nuevos materiales gracias a alianzas con compañías fabricantes de accesorios de lujo, como sucedió en el caso de Hermes. Con lo que quedaría descartada la posibilidad de tener un Apple Watch 2.

En marzo watchOS 2.2 y en otoño Apple Watch 2

Apple se lo está tomando con calma, y al parecer el Apple Watch será un dispositivo con una vida de casi dos años, si tomamos en cuenta que fue anunciado en septiembre de 2014, pero se puso a la venta hasta el mes de marzo de 2015, por lo que se esperaba que para marzo de este año tuviéramos renovación del reloj.

De acuerdo a las fuentes de Gurman, la renovación del Apple Watch llegará en el clásico evento de septiembre, mientras que para el evento de marzo, que está pensado para la tercera semana del mes, se estaría anunciado el iPhone 5se, los nuevos modelos de Apple Watch, así como la actualización a watchOS 2.2 e iOS 9.3, y aún están por definir si estarán en posición de anunciar el nuevo iPad Air 3.

El evento de marzo aún no está definido en su totalidad, Apple está pensando en la posibilidad de hacerlo vía streaming, sin prensa ni invitados, pero esto dependerá en gran mediada del iPad Air 3, para así tener mayor cantidad de anuncios y no enfocarse en renovaciones mínimas como el iPhone 5se o las nuevas variantes del Apple Watch.

En Xataka | ¿iPhone 5se? El supuesto iPhone de 4 pulgadas prepararía su llegada en marzo/abril de 2016

También te recomendamos

17 razones por las que Star Wars seguirá siendo la saga más vista hoy y cuando hayamos muerto

El mejor año fiscal de Apple hasta ahora: el iPhone bate récords aunque el iPad se hunde

Apple dice que no al híbrido entre el MacBook y el iPad, ¿de verdad nos lo creemos?

-
La noticia Nada de Apple Watch 2 en marzo, éste sería anunciado hasta otoño de 2016 fue publicada originalmente en Xataka por Raúl Álvarez .










Apple lanzará una versión actualizada del iPhone 5s en lugar del iPhone 6c 2016-01-22 15:48:23

Apple lanzará una versión actualizada del iPhone 5s en lugar del iPhone 6c

El próximo iPhone de Apple no será el iPhone 6c. Mark Gurman, editor de 9to5mac afirma que, en su lugar, la compañía de Cupertino presentará un iPhone 5se.

Durante los últimos meses, los rumores sobre un nuevo iPhone de menor tamaño (iPhone 6c) no han hecho más que sucederse, apuntando a un posible lanzamiento durante el mes de marzo. No obstante, Mark Gurman de 9to5Mac (fuente conocida globalmente por su veracidad), asegura que Apple no presentará un iPhone 6c, mientras que sí hará oficial un nuevo iPhone 5se.

El iPhone 5se será una actualización del iPhone 5sTomando como base los rumores y filtraciones, el concepto del iPhone 6c era muy sencillo: una pantalla de cuatro pulgadas, un diseño similar al iPhone 6s y un hardware compartido entre el iPhone 6s y el iPhone 6. Pero, según informa Mark Gurman, el iPhone 5se no seguirá el mismo patrón. En su lugar, este dispositivo será una mera actualización del iPhone 5s que Apple ya comercializa.

Mark Gurman también ha detallado algunas de las características de este iPhone 5se, como el procesador que utilizará, el sensor fotográfico que montará y algunas ligeras variaciones de diseño que presentará. Más concretamente, ha detallado lo siguiente:

  • El iPhone 5se tendrá el mismo chasis que el iPhone 5s, aunque los chamfered edges desaparecerán en favor de un borde redondeado en el que el cristal de la pantalla y el cuerpo de aluminio se unen de una forma más sutil (similar al iPhone 6).
  • El sensor fotográfico de la zona posterior será de 8 megapixeles. El de la zona anterior, de 1.2 megapixeles. Ambos son los mismos módulos que ya utiliza Apple en el iPhone 6.
  • El iPhone 5se permitirá hacer panorámicas de mayor resolución y contará con autoenfoque durante el vídeo.
  • Montará un barómetro para medir la altitud y un chip NFC para hacer uso de Apple Pay.
  • Utilizará los chips A8 y M8 del iPhone 6.
  • En conectividad, presentará Bluetooth 4.2, VoLTE y Wi-Fi 802.11ac. Mismos módulos que en el iPhone 6s.
  • Permitirá capturar y visualizar Live Photos, aunque su pantalla no contará con la tecnología 3D Touch.
  • Estará disponible en cuatro colores: Space Gray, Silver, Gold y Rose Gold.

Según Mark Gurman, el iPhone 5se ya estaría en producción y sería presentado de forma oficial en algún punto del mes de marzo, junto a la segunda generación del Apple Watch.

iPhone 5se: así sería el rumorado iPhone de cuatro pulgadas; lo conoceremos en marzo de este año 2016-01-22 14:37:00

650 1200 3

Ya era hora de tener un rumor casi certero en torno al supuesto iPhone de cuatro pulgadas. Hace unos minutos el famoso Mark Gurman, ha publicado en 9To5Mac un artículo en el que revela detalles de este próximo lanzamiento de Apple.

Se ha hablado mucho de este teléfono, incluso ayer se publicó un supuesto video que lo muestra, no obstante, Mark sale a desmentirlo diciendo que en realidad el teléfono de Apple que cubrirá el hueco que dejaron los iPhone 6 y 6 Plus en las cuatro pulgadas, será una actualización del iPhone 5s de 2013.

Hardware del iPhone 6 en el cuerpo del iPhone 5s

El primer detalle que nos proporciona es que el teléfono se conocerá con el nombre de iPhone 5se, siendo sólo una edición especial del ya conocido 5s. Su diseño será similar al teléfono que conocimos en 2013 y mantendrá la pantalla de cuatro pulgadas.

Habrá algunos pequeños cambios, por ejemplo, se dice que los bordes biselados del frontal se suplantarán por un cristal curvo como el estrenado en el iPhone 6, pero se venderá en los mismos colores que el iPhone 6s.

De su hardware se dice que integrará el chipset A8, un chip NFC, conectividad bluetooth 4.1, VoLTE y WiFi ac, y un barómetro para funcionar con la aplicación de Salud. El apartado fotográfico integrará las cámaras de 8 y 1.2 megapixeles del iPhone 6, con la capacidad de capturar Live Photos, pese a que la pantalla no tendrá la tecnología 3D Touch.

1024 2000

Según parece el dispositivo ya está en fase de producción, y su anuncio se llevará a cabo durante el mes de marzo, pero será a principios de abril cuando llegue oficialmente al mercado.

El Apple Watch 2 se retrasa hasta otoño

Adicional a este informe, se dice que el Apple Watch 2 ha sufrido un importante retraso, por lo que en marzo sólo tendremos nuevas bandas para el modelo actual y una nueva versión de su software.

650 1200

Por otro lado, el dispositivo que posiblemente acompañe al nuevo iPhone 5se será la renovación del iPad Air, una tercera versión que, hasta ahora, no conocemos las mejoras que integrará.

La información no es oficial, sin embargo, con el historial de aciertos de Mark Gurman, hay que darle su importancia, y casi asegurar que es verídica.

También te recomendamos

¿El iPhone 7 sin puerto para audífonos? Fast Company lo afirma

Apple está preparando la apertura de la primera Apple Store en Ciudad de México, según Apple Insider

¿Un iPhone con pantalla OLED? Japan Display empezará a producir estos paneles en 2018

-
La noticia iPhone 5se: así sería el rumorado iPhone de cuatro pulgadas; lo conoceremos en marzo de este año fue publicada originalmente en Xataka México por Rodrigo Garrido .










Operación rescate de ofertas (sin IVA): Matt Damon echó mucho de menos nuestro Cazando Gangas 2016-01-22 03:15:21

Themartian Actualización: Hemos actualizado el artículo con las ofertas de El Corte Inglés con motivo del día sin IVA que tendrá lugar mañana

¿Cómo será la vida en Marte cuando por fin podamos viajar allí? Matt Damon quizás nos lo podría decir pero en realidad, lo que más quería él, era no perderse nunca más un Cazando Gangas, que ya está aquí, puntual como cada viernes en Xataka.

  • MicroSD de 128 GB por 43 euros. El modelo EVO de Samsung, microSD de 128 GB, cuesta en Amazon la ridícula cifra de 43 euros.

  • Drone por 20 euros. Uno de los drones más pequeños y adecuados para iniciarse en esta afición está rebajado hasta los 19,85 euros. Con su alcance de unos 30 metros y ligereza tendrás más que suficiente para aprender a volar un dron.

  • Xcom y Civilization por casi nada. El Humble Bundle con Firaxis es un escándalo. Paga lo que quieras pero si superas los 15 dólares, hay mucha calidad en este pack, con todo Civilization para empezar.

  • Videocámara de acción SJ4000. Uno de los modelos más conocidos de cámaras de acción, la SJ4000 con grabación 1080p y resistencia al agua te puede salir por solo 49 euros.

  • 100 euros de regalo por cada 500 gastados en Worten. Si necesitas comprar algún producto que no está de oferta, las promociones como la de 100x500 de Worten son muy válidas para conseguir ahorrar algo. Un ejemplo sería el televisor Samsung 4K de gama alta, con diagonal de 60 pulgadas y tecnología de 2000 Hz. Cuesta 2899 euros, con lo que conseguiríamos 500 euros para gastar en otros productos.

  • Xiaomi MiBand 1S de oferta. Con el cupón GBMI1S la nueva pulsera cuantificadora china sale por 18 eurost.

  • Memoria USB 3.0 de 128 GB. Parece mentira pero en lo que ocupa apenas un puerto USB uno puede tener hasta 128 GB de memoria extra y además USB 3.0. En Amazon sale por 44 euros.

  • Router de gran alcance. El modelo de router ASUS N12HP con diseño que contiene dos antenas de 9 dBi para mejorar el alcance sale en Gearbest por 58 euros usando el código ASUS12HP.

  • Televisor LED Samsung 40 pulgadas. En Carrefour están reduciendo stock de numerosos televisores Samsung. El modelo J6200 de 40 pulgadas con tecnología Micro Dimming Pro, 600 Hz y grabación por puerto USB sale por 489 euros.

  • Huawei G7 blanco. El modelo en color blanco de un gama media de nivel como el Huawei G7 con pantalla de 5,5 pulgadas 720p y memoria interna de 16 GB, sale por 199 euros (en Amazon o en Carrefour)

No te pierdas las ofertas de baterías externas de gran capacidad que esta semana están muy rebajadas
  • Ordenador Gaming de MSI con regalo de 300 euros. Otra oferta de Worten en su 100x500 sería el portátil gaming de 17 pulgadas con Core i7, 16 GB de RAM, 1 TB de disco duro y gráfica Geforce GTX970M que con su precio de 1999 euros nos dejaría un vale de 300 euros para una siguiente compra.

  • iPad Mini 2 de 16 GB. Un descuento siempre es un descuento, y en productos Apple no es nada habitual, así que aprovecha para comprar por 259 euros el modelo de iPad Mini 2 con memoria interna de 16 GB.

  • Router Nighthawk X6. La bestia de router Wifi AC3200 con dos puertos USB (uno de ellos 3.0) y 5 puertos Ethernet Gigabit 10/100/1000 está muy rebajado hasta los 228 euros.

61z5z5svcbl Sl1350
  • Auriculares originales Apple. Si buscas unos auriculares EarPod originales de Apple, en Rakuten tienen unos rebajados hasta los 20 euros.

  • iPhone 5s de 16 GB. Si no necesitas el último modelo pero quieres un iPhone, en El Corte Inglés tienen de oferta el modelo 5s de 16 GB en color gris por 429 euros.

  • Batería externa de 20000 mAh. Aukey tiene una inmensa batería con capacidad de 20000 mAh con la que cargar diferentes equipos portátiles. Cuenta con dos salidas, una de ellas de 2.1A. Su precio está reducido hasta los 24 euros.

  • Smartwatch 3 de Sony. La versión deportiva del Smartwatch 3 de Sony, con GPS, resistente al agua y espacio para llevar música mientras hacemos deporte sin cargar el smartphone, está de oferta en Amazon por 145 euros.

  • Dos grandes ofertas en tarjetas microSD. Si buscas una microSD de 32 GB muy barata, tienes la Kingston de 32 GB clase 10 UHS-I 45MB/s por 9 euros, mientras que la Samsung EVO de 64 GB está de chollo por 17,90 euros.

  • Smartphone BQ Aquaris M5 con descuento. En Mediamark están en plena operación cambiazo para que en determinados productos puedas entregar un equipo viejo y conseguir un descuento por ejemplo con el smartphone BQ Aquaris M5 con memoria interna de 16 GB y Android 5.0, por 224 euros.

  • Router TP-Link barato. Cuando queremos usar un router para mejorar nuestra red Wifi una opción es buscar un modelo básico. Este TP-Link de 300 Mbps con cuatro puertos Ethernet sale por 17 euros.

  • Televisor 4K de Sony. El nuevo televisor con Android TV de Sony, 50 pulgadas con refuerzo de graves en los altavoces, tecnología 4K X-Reality PRO y resolución UltraHD está en Fnac por 823 euros.

  • Smartwatch Garmin Vivoactive. Uno de los modelos de relojes con aspiraciones de cuantificador completo y cierto toque smartwatch, el Garmin Vivoactive, está rebajado hasta los 179 euros.

Esta semana hay ofertas interesantes para routers WiFi tanto asequibles para mejorar la cobertura como potentes modelos de gran alcance
  • Batería Xiaomi de 1000 mAh. El modelo de batería externa con capacidad de 10000 mAh y salida de 2,1A para una carga rápida está rebajado hasta los 13 euros.

  • Auriculares con reducción de ruido Sennheiser. Un modelo clásico de tipo in-air y con aislamiento pasivo del ruido, los Sennheiser CX 300-II, están rebajados hasta los 27 euros.

  • Televisor 4K de Panasonic. Firefox OS se estrena en los televisores Panasonic en modelos como el TX-55CX680E, televisor LED con panel 4K Ultra HD, procesador de cuatro núcleos y tecnología Studio Master Colour por un precio de 949 euros.

Bonus track: el sábado es el Día sin IVA en El Corte Inglés

Se rumoreaba desde ayer pero ahora es oficial: el sábado 23 de enero El Corte Inglés celebrará un nuevo "Día sin IVA". Como en otras ocasiones, recordamos que no se trata de un descuento del 21% respecto al precio final, sino un 21% sobre la base imponible del mismo. ¿Cómo calcular entonces el precio al que podrás comprar algo? Fácil: coge el precio de hoy y divídelo entre 1,21.

Como suele ser habitual, la promoción tiene excepciones. Puedes leer la lista completa aquí, pero os hacemos un resumen de lo que no entraría en esta oferta: fotografía (Canon, Nikon Pro, Olympus Pro, Leica y objetivos y flashes), algunas marcas de audio y Microsoft Surface Pro4.

En cuanto a videoconsolas, mencionan como oferta la PS4 de 500GB básica, pero no otras ediciones u otras plataformas. Los videojuegos de Nintendo y Sony, así como las figuras de Disney Infinity y Amiibo, no estarán incluidas. Lo mismo ocurre con accesorios de Nintendo, Sony y otras marcas.

¿Y Apple? En este caso, El Corte Inglés sí ha incluido algunos productos de esta marca en su Día Sin Iva, pero no todos. En concreto, podrás comprar con descuento el iPhone 5S, el iPad Air 2, el iPad Mini 3 y los Apple Watch. Todo lo demás estará a precio habitual.

Estamos intentando confirmar las ofertas más jugosas y actualizaremos en cuanto las tengamos.

También te recomendamos

Quien tiene un Cazando Gangas, tiene un tesoro que le cuesta bien poco

La resaca de un Black Friday solo se cura con un Cazando Gangas

17 razones por las que Star Wars seguirá siendo la saga más vista hoy y cuando hayamos muerto

-
La noticia Operación rescate de ofertas (sin IVA): Matt Damon echó mucho de menos nuestro Cazando Gangas fue publicada originalmente en Xataka por Javier Penalva .












Google anunciaría Android Pay en mayo y Siemens confía su solución de Big Data a Teradata
Las 10 mejores aplicaciones para viajar y Cortana más inteligente y mucho más en la nueva "build" de Windows 10
publicidad exterior es un 200% más efectiva cuando utiliza los datos móviles como "muleta" y Media compra la empresa de publicidad en vídeo digital Panache
Ya a la venta el número de enero y Financiación para emprendedores
El Big Data, ¿una eterna promesa que no termina de cumplirse? y publicidad digital dinamita (otra vez) todos los récords en Estados Unidos
otro navegador de código abierto, más cerca de la versión definitiva y Google está pensando en invertir a lo grande en la startup de mensajería Symphony
Consulte la Fuente de este Artículo
Econom�a Finanzas

estilo y variación lingüística , curso online de la Universidad Autónoma de Barcelona y Maestría en Cierre de Ventas

Que opina? Corrección, estilo y variación lingüística , curso online de la Universidad Autónoma de Barcelona - 29/12/2015 18:30:36

"Una nueva edición del curso Corrección, estilo y variación lingüística (anteriormente Corrección y estilo en español), de la Universidad Autónoma de Barcelona.
Tendremos en enero una nueva oportunidad de analizar variaciones de la lengua española con la ayuda de diferentes obras. En esta edición, veremos variaciones españolas y argentinas analizando la obra de J.D Salinger, The Catcher in the Rye, en sus versiones argentinas "El cazador oculto" y las versiones españolas "El guardián en el centeno".
También veremos variaciones de estilo analizando dos versiones de "Los amigos de Eddie Coyle", de G. V. Higgins.
El objetivo del curso, tal como se expone en su página de presentación, es ayudarnos a expresar nuestras ideas con mayor claridad y propiedad en nuestros textos. Analizando siempre cómo podemos transmitir nuestro contenido con mayor precisión. Y además, desarrollar la inquietud de analizar textos ajenos con la misma disposición, pensando cómo podría mejorar su estilo.
Este curso se imparte en la plataforma de Coursera, a partir del 11 de enero. Si queremos tomar la versión gratuita de este curso, tenemos que escoger la opción "Curso Completo sin Certificado", que encontramos al momento de inscribirnos.
Más propuestas en cursos online y gratuitos en nuestra lista de MOOC para enero, que publicamos en www.SiNoLoVeo.com
Texto escrito en wwwhatsnew.com
Sigue las noticias por twitter.com/wwwhatsnew, Facebook.com/wwwhatsnew o Google Plus.

Ver artículo...
" Fuente Artículo
nueva oportunidad

Es Noticia, Maestría en Cierre de Ventas - 15/02/2015 10:30:34

"¿Cuál es tu debilidad principal en las ventas? ¿Qué aspecto necesitas trabajar para ser mejor vendedor? Si tu respuesta es que te falta mejorar en el cierre de ventas, te aconsejo leer este artículo.
Hoy hablaremos de los principios básicos del cierre de ventas, sabrás cuando realizar el cierre de ventas y cuál es el tiempo que se tarda para cerrar la venta. Sabrás cómo hallar el momento clave para cerrar más ventas. Comprenderás la causa por la que los vendedores no cierran la mayoría de las ventas. Entenderás la importancia del cierre de ventas. Te compartiré 35 técnicas de cierre. Y para terminar el artículo: conocerás la técnica de las 3 P"s que utilizan los mejores cerradores de ventas, aprenderás dos herramientas imprescindibles de todo cerrador y, por si fuera poco, te entregaré el secreto de los vendedores millonarios.
El artículo será un poco largo, ve por una taza de café, un par de galletas, una libreta de notas y un bolígrafo. Comenzamos:
1. PRINCIPIOS BÁSICOS DEL CIERRE DE VENTAS.
1.1. ¿Cuándo ocurre el cierre de ventas?
El cierre de ventas ocurre después de un proceso determinado, por medio del cual el prospecto ha tomado la decisión de que quiere adquirir el producto que vendemos. Algunas veces, el prospecto ya viene con la decisión tomada y lo único que queda es tomar la orden de pedido y la venta está cerrada. Sin embargo, esto ocurre poquísimas veces. Esto ocurre por un proceso en el que tú, como vendedor, tuviste poco que ver. Probablemente el prospecto vio la publicidad de tu producto y le interesó, probablemente el prospecto ya venía pensando adquirir un producto como el que tú ofreces, probablemente otro vendedor le ofreció el producto y creó la necesidad pero no cerró, pueden ser muchos otros factores más. La habilidad del cerrador radica en saber identificar que el prospecto quiere adquirir el producto y facilitarle la compra. Puedes verlo en sus ojos, puedes verlo en sus manos, hay veces que hasta el prospecto te lo dice directa o indirectamente. La clave radica en que tú, como cerrador, debes tener la mente puesta en identificar el momento exacto para cerrar la venta.
La mayoría de las veces ocurre que, el cierre de ventas se logra después de seguir un proceso de ventas determinado por el propio vendedor. Es un proceso que tú controlas. Es un proceso que te garantizará la mayor parte de tus ventas. Este proceso está determinado por los siguientes pasos:
, Indagar. Conocer al cliente, conocer su actividad, sus relaciones más cercanas, su nivel de ingresos, su estilo de vida, conocer la información que tú, como vendedor consideras útil. Indagar significa conocer al cliente como una persona que se encuentra con su viejo amigo, después de mucho tiempo y no como un detective.
, Identificar necesidades. A través de las preguntas realizadas en el paso anterior, podrás identificar las necesidades del cliente. En este paso, tu mente tiene que trabajar a mil por hora, tiene que relacionar las necesidades del cliente con la gama de productos que tú ofreces y ver cuál producto puede satisfacer esa necesidad o esas necesidades que tú identificaste.
, Despertar la necesidad en el cliente. En el anterior paso digamos que se te prendió el foquito, ahora tienes que tratar de encender el foquito de tu cliente. Y aquí utilizas historias, ejemplos, analogías, pintas imágenes y todos los recursos que te puedan ayudar a ver en el cliente el deseo de compra. Una vez hayas realizado esta labor, continúa con el siguiente paso:
, Cierra la venta.
Este proceso puede seguir el orden que se indica aquí, pero no siempre es así. Cuando creas necesario, puedes saltar cualquier paso e ir directamente a la venta. Otras veces es necesario, volver nuevamente al Paso 1, al Paso 2 o al Paso 3. A medida que domines este proceso, dominarás también el arte de cerrar la venta.
1.2. ¿Cuánto debo esperar para llegar al cierre de ventas?
En base a lo que mencioné anteriormente, el cierre de la venta puede durar un minuto, puede durar un día, varios días o inclusive varios meses.
Hay algunos autores que te dirán ,cierra la venta o despídete del cliente amablemente y continúa con el siguiente. No estoy de acuerdo, en el siguiente punto te digo por qué.
1.3. El momento clave para cerrar la venta.
¿Sabías que el 70% de las ventas ocurren después del quinto intento de cierre? Y aún más: ¿Sabías que el 80% de los vendedores sólo intentan cerrar una vez y se van? ¡Están dejando que unos pocos vendedores se estén llevando la mayor parte de la torta! Por eso es que no soy de la idea de cerrar la venta o despedirme del cliente. Tampoco defiendo la idea de alargar la relación con un cliente que, claramente, no me va a comprar nunca. Intento unas siete veces con el cliente, utilizando unas cuatro o cinco técnicas de cierre cada vez. Si luego de eso, no hay venta. Vamos por el siguiente cliente.
Nunca dures más de tres meses en contacto con el cliente sin lograr la venta (esto no impide que más adelante vuelvas a intentar la venta). No te aferres a un solo cliente que te dice sí, que te va a comprar, que esperes un poco que ya va a tomar la decisión. Ten varios de esos clientes en tu lista de prospectos y ve trabajando otros, para que tus ventas no disminuyan. Pero sigue esta lógica, sé persistente. El momento clave para cerrar la venta es en el quinto contacto, aproximadamente. Con algunos establecerás el primer contacto, con otros ya estarás en el segundo contacto, otros se decidirán a comprar en el tercer contacto. ¿Me estoy dejando entender?
Vamos adelante y te comento el error que comenten los vendedores que no cierran.
1.4. El peor error de los vendedores que no cierran.
Con lo mencionado en el anterior punto, se puede determinar un primer error del vendedor que no cierra: sólo intenta cerrar una vez. Sin embargo, el peor error de los vendedores que no cierran es no intentar cerrar la venta. Hay vendedores que hacen excelentes presentaciones pero nunca toman la orden de pedido. Hay vendedores que, mientras presentan su producto van pensando ,no, parece que no le está interesando lo que digo ,no, parece que no va a querer el producto ,mejor me voy y otro día le pregunto si quiere el producto ,mejor le pregunto por teléfono si le interesa el producto. ¡Vendedor, pierde el miedo, cierra la venta! El prospecto no te va a golpear por pedirle que adquiera tu producto. ¿Qué es lo peor que pueda suceder si pides que te compren tu producto? Nada, que no compren. Y si no pides que compren el producto, tampoco van a comprar. No hay nada que perder. No cometas este error. Intenta siempre cerrar la venta.
1.5. Aprovecha tu "racha" cerradora.
¿Sabes cuándo es el mejor momento para cerrar la venta? Inmediatamente después de haber cerrado una venta. Una vez que hayas logrado cerrar una venta, no te detengas. Supera la barrera de la conformidad y ve por más. ¿Recuerdas ese cliente difícil que todavía no tomo la decisión? Ve a visitarlo en este momento y te aseguro que lograrás la venta. Tu estado de ánimo, tus palabras, la energía que infundes, después de haber cerrado una venta, son arrolladores. Ese día lograrás más ventas que, lo que podrás lograr en una semana e inclusive en un mes de ventas.
1.6. Un método infalible para no cerrar la venta.
Por el contrario: si estás desanimado, si no tienes ganas de salir a vender, si discutiste con tu esposa, si los problemas económicos te están agobiando. Si tu situación emocional está alterada, y aun así sales a intentar cerrar la venta; no lograrás cerrar la venta.
Salir a cerrar ventas es igual a salir a jugar un partido de fútbol importante (o de tu deporte preferido). Primero escuchas una charla motivacional de tu entrenador (coach, supervisor, gerente). Luego, revisas la estrategia a seguir que, has diseñado previamente. Y sales a triunfar, sales a vencer con toda tu energía, con todo tu entusiasmo, con todo tu sacrificio, con toda tu voluntad. Dejas de lado los problemas familiares, los problemas personales, los problemas económicos inclusive (hay jugadores que no reciben varios meses de sueldo e igual salen a ganar en cada partido) y te concentras en ganar. Si no tienes este estado de ánimo, no intentes cerrar ventas. Quédate a procesar pedidos, planifica tu estrategia de ventas o tómate un paseo o unas vacaciones.
Hay vendedores (entre los que me incluyo) que, una vez entran en negociación con el cliente, pareciera que se transformarán. Sus oídos se vuelven más agudos, encuentran las palabras exactas para formular preguntas y resolver objeciones. Se entregan alma, vida y corazón, en cada conversación. Y luego van por la siguiente entrevista. ¿Quieres cerrar más ventas? Apasiónate. ¿No quieres cerrar ventas? Deja que la apatía, la indiferencia, el mal humor, te inunden. Tú decides. Si elegiste el primer camino, continuemos adelante. Sabrás cuál es la parte más importante del proceso de ventas
1.7. El cierre de ventas no es la parte más importante del proceso de ventas.
Con lo que te voy diciendo hasta aquí sobre el cierre de ventas, estoy seguro que estarás pensando sobre la importancia del proceso de ventas y que te dedicarás a cerrar ventas desde ahora. Te felicito y así debe ser.
Sin embargo, toma en cuenta que el cierre de ventas no es la parte más importante del proceso de ventas. La parte más importante del proceso de ventas es buscar clientes potenciales. Lo más importante es prospectar. Lo más importante es tener tu fuente llena de prospectos, el cierre será una consecuencia de esa labor principal.
Entonces, ¿por qué te estoy enseñando a cerrar? El cierre de ventas no es la parte más importante del proceso de ventas, pero sí es la parte más indispensable. A continuación te digo las razones por las que el cierre es indispensable.
1.8. ¿Por qué es indispensable el proceso de ventas?
El cierre de ventas es indispensable porque determina la cantidad de dinero que recibirás cada mes. El cierre de ventas determina la cantidad de dinero que habrá en tu billetera y en tu cuenta bancaria. El cierre de ventas, en definitiva, determinará la calidad de vida que darás a tu familia.
Y por esa razón, considero importante que te memorices, que interiorices, las siguientes técnicas de venta. Quiero ayudarte también en cómo cerrar ventas.
2. TIPOS DE CIERRE.
A continuación, te menciono cincuenta y dos tipos de cierre. Puedes encontrar más de cien tipos de cierre. De hecho, te animo a que, en la parte de comentarios de este artículo, nos compartas otros cierres de ventas que conozcas y que no mencione. ¿De acuerdo?
2.1. Cierre de Venta Nro. 1: El Auto cierre.
Antes que empezar a poner en práctica los cierres de ventas con el prospecto, empieza a practicar el cierre de ventas en ti mismo. Véndete la idea de que tú puedes, de que tú eres un gran cerrador de ventas, de que ganarás mucho dinero y ayudarás a muchas personas vendiendo tus productos.
Lo dije antes y te lo vuelvo a recalcar, no tengas miedo. No lograrás ninguna venta si tienes miedo a probar suerte, a preguntar, a intentar el cierre. Sal y triunfa en las ventas. Sal y conviértete en un gran cerrador.
2.2. Cierre de Ventas Nro. 2: La técnica ABC o la técnica SSOP.
Ahora que estás convencido de ir a cerrar la venta, aplica la técnica ABC que significa: "Always Be Closing" (Siempre estar cerrando) o en palabras de Zig Ziglar: "Solicita Siempre la Orden de Pedido".
Intenta hacer la pregunta de cierre y si el cliente dice "sí", eso es todo, no necesitas ninguna otra técnica. Pero si dice no, no te preocupes, todavía podemos usar otras técnicas.
2.3. Cierre de Ventas Nro. 3: El cierre doble alternativa o el cierre éste o aquel.
Este es un cierre de ventas muy efectivo y por eso lo pongo en los primeros lugares del listado. Consiste en ofrecer dos alternativas al prospecto. Por ejemplo:
, ¿Va a pagar en efectivo o con tarjeta? ¿Lo prefiere en azul o en rojo? ¿Quiere que su pedido esté listo el lunes o el martes? Pon tu ejemplo aquí: __________________
Utilizando este cierre, le facilitas la decisión al prospecto. Le das a elegir entre tu producto y tu producto. Si no le ofrecieras esta doble alternativa, el prospecto elegiría entre tu producto y el producto de la competencia.
Ahora bien, con las investigaciones de la neurociencia, existe una teoría de que el ser humano reacciona mejor a tomar la decisión de compra, cuando se le presentan tres alternativas. Hay una razón poderosa que posibilita que, el prospecto se sienta cómodo frente a tres alternativas. También puedes utilizar este cierre de triple alternativa debido a que, ya es muy conocido el cierre de doble alternativa y el prospecto puede ponerse a la defensiva cuando utilices ese cierre con él. Experimenta y comenta los resultados. Por mi parte, ya probé el cierre de triple alternativa en la presentación de productos y me dio excelentes frutos.
2.4. Cierre de Ventas Nro. 4: El primero que habla, pierde.
Este cierre es muy conocido, aunque no vendría mal recordarlo. Si estás comenzando en las ventas, toma nota de este cierre que es muy útil.
Una vez has realizado la pregunta de cierre: ¡cállate! "El primero que habla, pierde". Si tu ansiedad te vence y quieres complementar tu presentación en ese momento o asumes que el comprador está a punto de decirte que no y quieres evitar ese mal momento, perderás la venta de todos modos. Si en cambio, te mantienes expectante y en silencio, el prospecto estará propenso a tomar una decisión en ese momento y casi siempre esa decisión será a favor de comprar tu producto.
2.5. Cierre de Ventas Nro. 5: Cierre la venta y váyase.
Quiero evitar que usted cometa un error que yo cometí y que muchos vendedores también han cometido. Se trata de quedarse con el comprador, una vez cerrada la venta.
Cuando usted cierra la venta, busque la forma amigable de cerrar la transacción comercial e irse. Muchas veces el cliente quiere celebrar o le pide que se quede un momento más. Discúlpese con el cliente indicando que irá a otra cita o cambie de conversación, guardando toda la documentación relacionada con la transacción. Luego de la compra, queda a veces en algunos clientes un cierto "remordimiento". Minimice el riesgo de perder la venta por ese motivo y continúe cerrando más ventas. Recuerde el mejor momento para cerrar una venta que hablamos en el punto 1.5.
2.6. Cierre de Ventas Nro. 6: El cierre de la solicitud.
Cuando identificamos en el cliente esa señal de compra, puedes ayudarlo a tomar la decisión utilizando el cierre de la solicitud. Esta técnica consiste en proceder a llenar la solicitud haciendo algunas preguntas al cliente como:
, ¿Ponemos la solicitud a su nombre o a nombre de la empresa? ¿La dirección de su empresa es la Avenida "Las Margaritas" Nro. 304?
2.7. Cierre de Ventas Nro. 7: El cierre por sugestión.
La manera correcta de utilizar este cierre es "pintando imágenes al cliente". Al ir presentando tu producto, deberás mencionar algunas sugestiones positivas relacionadas con el producto/servicio. Por ejemplo: "Señor prospecto ¿se ha dado cuenta que al comprar este automóvil, tendrá el mejor carro de la ciudad? Imagine la cara de admiración de sus amigos, cuando le vean pasear en este carro". Luego vas continuando con tu presentación y dejas caer nuevamente, frases de sugestión. Algunas de estas frases, dará en el "botón caliente" de tu prospecto y lograrás la venta.
2.8. Cierre de Ventas Nro. 8: El cierre por referencia.
Este cierre lo puedes utilizar cuando tienes permiso de tu compañía para hacer ciertos descuentos o si eres tú el dueño de tu propio negocio. Consiste en ofrecer % de descuento al prospecto por cada cliente que el prospecto nos recomiende. Si el prospecto te recomienda 2, 3 o 5 clientes que se conviertan en ventas, tú le regalas el producto.
2.9. Cierre de Ventas Nro. 9: El cierre de propiedad.
Esta técnica consiste en presentar al prospecto tu producto o servicio, como si ya fuera de él. "Señor prospecto mire su piscina, mire el tamaño de sus ventanas; ¿Qué le parece el azulejo que tienen estos baños, etc.?". Utilizando esta técnica, tu cliente se sentirá más cómodo a la hora de tomar una decisión.
2.10. Cierre de Ventas Nro. 10: El cierre económico.
Esta técnica es muy útil cuando tratas de hacer al cliente, el beneficio de ahorrar dinero con la compra de tu producto. Saca una calculadora y con números demuestra al cliente, cuánto dinero ahorrará al comprar tu producto. O divide el precio de tu producto por el número de días de vida útil que tiene. "Señor prospecto: Por $1 al día ¿le parece que es caro tener garantizada la educación de sus hijos?". Coloca el precio en la perspectiva correcta y cerrarás la venta.
2.11. Cierre de Ventas Nro. 11: El cierre del miedo a perder.
Este es un cierre poderoso. El miedo a perder es mucho más fuerte que el deseo de ganar. Si usted quiere persuadir a un cliente para que compre su producto, detalle los beneficios que el cliente se perderá.
2.12. Cierre de Ventas Nro. 12: El cierre de venta perdida.
Esta técnica deberá ser la última que utilices con el prospecto. Cuando hagas este cierre, debes ser sincero y buscar una retroalimentación. "Señor prospecto, ¿me podría ayudar en algo? Sé que usted no va a comprar, pero ¿podría decirme personal y confidencialmente por qué en realidad no compraría? Porque con esto es con lo que vivo y sostengo a mi familia. Si usted pudiera decirme, aquí entre nos, cuando llegue a otro cliente, no cometeré el mismo error". El prospecto entonces te lanzará la verdadera objeción y se presentará una nueva oportunidad de venta, aclarando las dudas del prospecto. Si no logras la venta con esta técnica, al menos habrás obtenido un valioso consejo.
2.13. Cierre de Ventas Nro. 13: El cierre negativo.
Este cierre tiene muchísimo poder pero hay que saber utilizarlo adecuadamente. Se trata de insinuar al prospecto que el producto que ofreces no es para cualquiera, que hay que reunir una serie de requisitos que pocas personas pueden completar. El prospecto entonces, tratará de ajustarse al perfil y demostrarte los motivos por el que cumple los requisitos para acceder al producto. Y la venta estará hecha.
2.14. Cierre de Ventas Nro. 14: El cierre de no presión.
Cuando estés teniendo para cerrar, prueba con utilizar esta técnica de cierre simple pero efectiva. "Señor prospecto, me gustaría realmente tenerlo como cliente en nuestra empresa. Dígame ¿qué tengo que hacer para que lo sea? Espera su respuesta. Si te responde algo que puedas hacer o darle, la venta es tuya.
2.15. Cierre de Ventas Nro. 15: El cierre de cantidad limitada.
Este cierre de ventas es el favorito de la empresa Apple. Este cierre se utiliza y se aprovecha cuando un producto está teniendo mucha demanda o se trata de un producto que está a un precio de oferta limitada.
2.16. Cierre de Ventas Nro. 16: La técnica del cachorrito.
Esta técnica consiste básicamente en ofrecer una prueba gratuita del producto al cliente. Una vez que el cliente prueba el producto, difícilmente lo devolverá y lo comprará. Se llama así porque es utilizado por los dueños de tiendas de mascotas que, al ver a un niño emocionado con una mascota, invitan a los padres a que se la lleven a casa. Luego de pasar tiempo con la mascota, frecuentemente se quedan con ella y pagan su precio al dueño de la tienda.
2.17. Cierre de Ventas Nro. 17: El cierre por masificación.
Cuando el cliente manifiesta una objeción, se puede indicar al cliente que muchas personas pensaban así en un principio, pero luego de que probaron el producto se convencieron de que era lo mejor del mercado. Puedes apoyarte inclusive con cartas, testimonios para reforzar tu argumento.
2.18. Cierre de Ventas Nro. 18: El cierre por reforzamiento.
Consiste en manifestar una cualidad positiva del cliente que te ayudará a lograr la venta. Por ejemplo: "Señor prospecto, qué gusto saludar a la persona que vende más….en toda la zona (con esta presentación, imposible que el cliente te diga no cuándo solicites la orden de compra).
2.19. Cierre de Ventas Nro. 19: El cierre por lanzamiento.
Los seres humanos tenemos una tendencia a buscar ser los primeros, a buscar destacarnos de entre los demás. Como cerrador de ventas, debes aprovechar este aspecto de la naturaleza humana.
Este cierre de ventas es ideal para el lanzamiento de un producto. "Señor prospecto, déjeme darle una noticia exclusiva. Le comunico que usted puede ser una de las primeras personas en disfrutar de…. (Beneficio del producto) que le ofrece…. (La marca del producto": Te aseguro que te dará excelentes resultados.
2.20. Cierre de Ventas Nro. 20: El cierre de la oportunidad única.
Esta técnica busca hacer ver al cliente la suerte que ha tenido de interesarse por la compra de nuestro producto, ni unos días antes ni unos días después, porque es ahora cuando se han dado las circunstancias adecuadas para hacer una oferta especial e irrepetible que sólo podrá aprovechar si compra ahora.
2.21. Cierre de Ventas Nro. 21: El cierre de máxima calidad.
Esta técnica es utilizada para los casos en los que el cliente pone como objeción, el precio del producto. Si el cliente te dice que el producto es caro, podrías utilizar un diálogo como este: "Señor prospecto, hace algunos años mi compañía tuvo que hacer una decisión muy importante; no sabía si bajar el precio y la calidad o invertir más para lograr la máxima calidad en el mercado aunque costara al consumidor un poco más. ¿Sabe por qué decidieron invertir más en calidad? Porque, de otra forma, el consumidor tendría que hacer la inversión al doble. Por eso, señor prospecto, la calidad es tan importante en nuestra empresa". Luego, realizas la pregunta de cierre y a empaquetar el pedido.
2.22. Cierre de Ventas Nro. 22: El cierre de juicio.
Utilice este cierre de ventas todo el tiempo. Utilice este cierre para identificar qué es lo que le gusta al cliente y qué no. Utilice este cierre para hacer partícipe al cliente de su presentación. Utilice este cierre para reflejar con exactitud lo que el cliente piensa del producto y lograr la venta. Puede utilizar preguntas como: ¿hasta ahora tiene sentido lo que le digo? ¿Es esto lo que usted tiene en mente? ¿Le gusta lo que le he mostrado hasta ahora?
2.23. Cierre de Ventas Nro. 23: El cierre de demostración.
Esta técnica la puedes usar al comienzo de la conversación de ventas. Comienza con una pregunta fuerte apuntada al resultado o beneficio principal que el cliente podrá disfrutar cuando compre tu producto y simultáneamente califica al prospecto. "Señor prospecto, si pudiera mostrarle la mejor inversión disponible (beneficio) en el mercado actual, ¿estaría en la posición de invertir cinco mil dólares de inmediato?". Más adelante, cuando hagas la pregunta de cierre, el cliente difícilmente podrá decir que no tiene dinero, porque ya te dijo antes que sí tenía.
2.24. Cierre de Ventas Nro. 24: El cierre de propuesta.
Otra forma de comenzar una conversación de ventas es con el cierre de propuesta. Este cierre ayuda a que el prospecto esté de acuerdo en tomar una decisión de ventas después que hayas hecho tu presentación. "Señor prospecto, me gustaría mostrarle alguna de las razones por las que tantas otras personas (cierre por masificación) han comprado este producto y continúan comprándolo. Todo lo que pido es que mire lo que tengo que mostrarle con una mente receptiva, determine si aplica o no a su situación y luego me diga al final de nuestra conversación si el producto tiene sentido para usted o no. ¿Le parece justo?
2.25. Cierre de Ventas Nro. 25: El cierre ascendente.
Mi cierre favorito. Esta técnica de cierre consiste en diseñar una serie de preguntas, cada una de las cuales conduce a la próxima y todas implican una respuesta afirmativa Al final de la presentación, el cliente habrá dicho que sí a tu orden de pedido. También se llama el cierre paso por paso o el cierre automático.
2.26. Cierre de Ventas Nro. 26: El cierre de invitación.
Al final de su presentación usted le hace simplemente al prospecto una invitación directa a comprar lo que le acaba de describir. "Señor prospecto, ¿le ha gustado lo que le he mostrado hasta aquí? ,Sí, me parece muy bueno. ,Muy bien, ¿qué le parece si lo prueba? Una forma más de solicitar la orden de compra.
2.27. Cierre de Ventas Nro. 27: El cierre sándwich.
Cuando el cliente le pregunte el precio, utilice el cierre sándwich. Por ejemplo: "Señor prospecto, este producto que incluye (enumere los beneficios) le costará a usted X cantidad de dólares. Además usted podrá gozar (enumere otros beneficios).
Como observaste, el cierre sándwich consiste en intercalar el precio entre dos descripciones de beneficios para el cliente.
2.28. Cierre de Ventas Nro. : El cierre ultimátum.
Esta técnica de cierre se usa cuando un cliente nos está dando muchas vueltas para tomar la decisión de compra. Es jugarse el todo por el todo, es cerrar la venta o perderla, pero en todo caso se trata de no perder más tiempo con el prospecto. Primero usted llena el contrato tal y cómo había discutido con el cliente los términos del pedido. Luego pide una cita con el cliente, lo mira fijamente y le dice: Señor prospecto, he pensado mucho en esto y creo que esto es una buena idea para usted o no lo es. Pero sea lo que sea, debemos tomar la decisión ahora. ¿Qué me dice? He llenado este contrato exactamente como lo habíamos discutido y si lo autoriza, podemos comenzar de inmediato.
El 59% te dirá que sí, con esta técnica, y el otro 41% dejará de hacerte perder el tiempo.
2.29. Cierre de Ventas Nro. 29: El cierre secundario.
El cierre secundario consiste en destacar un punto menor de la presentación. Si el prospecto está de acuerdo, es porque ha decidido, por extensión, comprar la oferta completa. Puede preguntar si le gusta el color verde o azul del producto, si se lo llevará hoy o quiere que usted se lo lleve, etc.
2.30. Cierre de Ventas Nro. 30: El cierre de la respuesta negativa.
Usted hace todas las preguntas pertinentes para entender bien los deseos y necesidades del cliente. Luego, presenta como la solución perfecta su producto o servicio. Por último, debe hacer su pregunta de confirmación: "¿Tiene alguna otra pregunta o preocupación que no hayamos cubierto?"
Si el prospecto responde que no, usted saca su formulario, escribe la fecha y empieza a anotar los detalles sin referirse al cliente. Debe actuar como si el "no" fuera su confirmación a un "sí" a su oferta.
2.31. Cierre de Ventas Nro. 31: El cierre de la historia relevante.
Los vendedores somos personas que nos gusta contar historias por naturaleza. Y por oficio, tenemos muchas en nuestro repertorio. Cuando usted sienta que el prospecto está casi listo para tomar la decisión de compra, cuente una historia relevante, destacando cómo los beneficios del producto le ayudaron a su cliente. Esta historia, sin duda, cautivará al cliente y cerrará la venta.
2.32. Cierre de Ventas Nro. 32: El cierre pidiendo referidos.
Esta técnica consiste en que, sea cual sea el resultado de su entrevista, logre o no la venta, siempre pida referidos. Puede consultar este artículo sobre ¿qué hacer cuándo nos dan un referido?
2.33. Cierre de Ventas Nro. 33: El cierre manejando probabilidades.
Cuando tu comprador esté listo para tomar la decisión de compra, tú deberás hacerle las siguientes preguntas para obtener la orden de pedio o la información que necesitas para conseguir esa orden. "Señor prospecto, en una escala del 1 al 10 en donde 10 significa que usted está listo para hacer la orden de pedido, ¿en qué parte de la montaña se encuentra usted ahora? Espera pacientemente la respuesta y di: Si ahora está en _ (el número que te han dado), ¿qué necesitaría para alcanzar el 10? De esta manera, vamos avanzando junto al prospecto, hacia lograr un acuerdo de beneficio mutuo.
2.34. Cierre de Ventas Nro. 34: El cierre resumen.
Como dice su nombre, esta técnica de ventas consiste en realizar un resumen al final de la presentación, en base a lo que nos dijo el prospecto. Si el cliente está de acuerdo con el resumen que hemos realizado, y si notamos la señal de compra, solicitamos el pedido. Caso contrario, aclaramos algunas dudas e intentamos más adelante el cierre.
2.35. Cierre de Ventas Nro. 35: El cierre de tres preguntas.
Una técnica de cierre muy efectiva consiste en utilizar las siguientes tres preguntas para realizar el cierre de ventas.
-¿Puede ver en qué esto hace que usted __________(beneficio principal)?
-¿Está usted interesado en_____________(beneficio principal)?
-Si fuera a empezar a ________(beneficio principal) ¿cuándo piensa que sería el mejor momento para comenzar?
2.36. Cierre de Ventas de Alex Dey.
Sí, es lo que estabas pensando. Seguro estabas diciendo que aquí estaban faltando los cierres de venta de Alex Dey. No te preocupes, en este artículo puedes leer "los doce cierres de venta de Alex Dey".
2.37. Investiga sobre más técnicas de cierre.
Ahora te dejo el reto a ti: investiga y comparte otras técnicas de cierre. En la parte de comentarios, te invito a enriquecer este artículo. Por ejemplo: ¿quién nos comenta acerca del cierre del avión? ¿Quién nos puede indicar en qué consiste el cierre de la novia?
Vamos llegando al último punto de este artículo, con lo que te voy a decir, te aseguro que perfeccionarás tu cierre de ventas.
3. SUGERENCIAS PARA PERFECCIONAR TU CIERRE DE VENTAS.
3.1. ¿Quieres ser el mejor cerrador? Aprende la técnica de las 3 P"s.
Esta técnica es sencilla. Para ser el mejor cerrador: practica, practica y practica. No hay otra forma más fácil, no hay atajos. Elabora fichas; una por cada cierre de ventas. Y lee constantemente cada una de ellas, para que a la hora de interactuar con el prospecto, los cierres de ventas te salgan como acto reflejo.
Permítame hacer una pequeña aclaración sobre los cierres de venta. Hay algunos vendedores que propugnan que, el cierre de ventas, ya pasó de moda. Le llaman acuerdo, compromiso. Está bien, estoy de acuerdo que el término "cierre de ventas" no es el más adecuado para referirnos al intento de ayudar al prospecto a tomar una decisión de compra. Pero nos referimos básicamente a lo mismo. También afirman que las técnicas de cierre, son técnicas manipuladoras para "engañar" al prospecto con nuestro producto. Bajo ningún caso debemos manipular al cliente y si nosotros estamos conscientes de que nuestro producto es de baja calidad y no ayudará al prospecto, no intentemos utilizar ninguna de las técnicas de cierre propuestas, es más, ni vendamos siquiera ese producto. Además, las técnicas de cierre, deben ser utilizadas luego de haber establecido una relación con el cliente y no antes.
3.2. Elabora una "bitácora de cierres".
La bitácora es una especie de diario que los marineros utilizaban durante su viaje. Allí anotaban las novedades del día. De la misma manera, un buen cerrador de ventas debe anotar cada día, toda la labor que realizó, relacionada con los cierres de ventas. ¿Identifique las señales de compra en el cliente? ¿Solicité la orden de pedido? ¿Qué hice bien para cerrar esa venta? ¿Qué me faltó para lograr la venta? Adquiriendo el hábito de autoevaluarte, podrás mejorar rápidamente tu habilidad de cerrar la venta.
3.3. El embudo de ventas.
Anteriormente hablamos del proceso de la venta. Un proceso que ocurre entre el prospecto y el cliente, específicamente. Cuando hablamos de embudo de ventas, nos referimos a las fases en que se encuentra cada uno de nuestros prospectos. En el embudo de ventas, se encuentran todos nuestros prospectos. Algunos son candidatos, otros están pensando comprar, otros están cerca de tomar la decisión de compra, y con algunos cerrarás la venta en estos días. Conocer más a fondo tu embudo de ventas, te permitirá predecir con mayor exactitud, los cierres de venta que harás durante la semana, durante el mes, e inclusive durante el año. Conoce más acerca de ¿cómo ser un vendedor productivo? Ingresando a mi página de Escuela del Vendedor.
3.4. El secreto para ser un vendedor millonario.
Si buscas clientes potenciales y tienes muchos prospectos, te irá bien en las ventas. Si sabes cerrar ventas, cumplirás con tu presupuesto (forecast, pronóstico, metas) de ventas. Pero si sabes cultivar una relación con el cliente a largo plazo, serás un vendedor millonario.
4. LO QUE TE DIJE HASTA AQUÍ NO SIRVE DE NADA.
Finalmente, quiero terminar con la idea que comenzó este artículo.
Este artículo te servirá si realmente estás fallando en el cierre de ventas. Lo que te dije, no te servirá de nada, si el problema es otro. El problema puede estar relacionado con la falta de confianza o con alguna otra parte del proceso de ventas. Te invito a que tomes el test del vendedor exitoso para identificar qué área necesitas trabajar más.
Si tienes alguna consulta y te gustaría que te ayude personalmente en alguna situación de tu actividad como vendedor. Contáctame a fmoron@escueladelvendedor.com y te asesoraré gratuitamente.
Si te gustó el artículo y crees que te ha sido de mucha ayuda, por favor comparte. Si te gustaría enterarte de más contenido sobre ventas de invito a que visites nuestra Fan Page de Escuela del Vendedor.
Espero tus comentarios, en la parte de abajo del artículo. Coméntanos ¿qué cierre de ventas es el que más utilizas? ¿Qué cierre de ventas no conocías y te ha sido útil?
Descarga el archivo en pdf aquí.
Artículos Recomendados:
3 Consejos para cerrar más ventas
Nuevas dinámicas de cierre de ventas
¿Cómo cerrar una venta efectivamente?
¿Cómo prospectar clientes efectivamente?
7 Pasos para diseñar un Guión de Ventas
El artículo Maestría en Cierre de Ventas aparece completa en nuestro blog Comunidad de Emprendedores.
Ver artículo...
" Fuente Artículo

Interesante, Los trabajadores españoles, los más optimistas de Europa - 08/01/2016 5:00:53

trabajadores

Según revela el último estudio internacional Randstad Workmonitor, los trabajadores españoles son los más optimistas de Europa. Según los datos, el 88% de los profesionales en España prevén que la situación económica del país mejore en 2016, mientras que la media europea se sitúa en el 56%.

La compañía de Recursos Humanos ha destacado que el porcentaje de trabajadores optimistas se ha incrementado en España en diez puntos porcentuales durante el último año, pasando del 78% al actual 88%. El país que cuenta con mejores expectativas de crecimiento, según la visión de sus propios trabajadores, es India, donde un 90% de los profesionales ocupados afirma que el país experimentará una mejora de su situación económica a lo largo del año. Le siguen Brasil y México (89%), mientras que España se sitúa en cuarta posición (88%).

Portugal se sitúa en la línea de España en cuanto a optimismo, tan solo un punto porcentual por debajo (87%). Otros países del entorno, como Francia o Italia, se sitúan en el 41% y 51%, respectivamente. En el caso de Alemania, el 53% de los profesionales afirman que 2016 será un buen año en materia económica.

Otro de los puntos que analiza el Randstad Workmonitor se centra en las expectativas de los trabajadores en cuanto a la evolución empresarial de aquellas compañías en las que desarrollan su actividad. En esta línea, el 85% de los trabajadores españoles prevén una evolución positiva de los resultados de sus empresas para el nuevo año, un porcentaje que en Europa se sitúa el 69%.

El optimismo imperante en el tejido empresarial motiva una serie de pautas o tendencias que transformarán el mercado laboral a corto y medio plazo. En España, ante el aumento de oportunidades laborales y mejora económica previstos, Randstad detecta un incremento de la movilidad laboral y de la actividad en la búsqueda de un nuevo puesto.

En este sentido, el Randstad Workmonitor revela que el 16% de los profesionales ocupados en España está buscando de forma activa un nuevo puesto de trabajo. Esta tasa es la más elevada de los últimos dos años, 2,5 puntos porcentuales por encima de la registrada hace un año y 1,5 más respecto al trimestre anterior.

Por su parte, cuanto mayor es el nivel educativo de los trabajadores, mayor es la tasa de profesionales que se encuentran buscando una nueva oportunidad laboral. El 18% de los ocupados con estudios universitarios actualmente se encuentra en esta situación. Esta cifra se sitúa en el 13% para los que disponen de estudios secundarios y en el 11,6% para los que poseen estudios primarios.

La entrada Los trabajadores españoles, los más optimistas de Europa aparece primero en MuyPymes

Fuente Artículo

Consulte Información de Gana Emprendedor Web ¿Por qué debería usar WordPress para la página web de mi negocio? y Una guía ilustrada y detallada sobre qué es el Hosting Web
Consulte Información de Tecnologia Emprendedora Adobe Lightroom ya es gratis en android y Rdio se declara en bancarrota y Pandora lo compra
Consulte Información de Gana Emprendedor Web para tener una página web, con dominio propio, en pocos minutos y Maestría en Cierre de Ventas
Consulte la Fuente de este Artículo
Catalogo Virtual

Más herramientas y novedades en Word, Excel y PowerPoint para iPad y El líder de proyecto del coche eléctrico de Apple abandona la compañía

Más herramientas y novedades en Word, Excel y PowerPoint para iPad 2016-01-22 21:00:04

Como la idea de Office en tablets no es solo contar con las mismas funcionalidades de la versión de PC sino aumentarlas con la libertad que permite una pantalla totalmente táctil y hasta un lápiz digital, se presenta en Office para iPad un colección de novedades enfocadas en explotar tales ventajas.

Lo primero en incluirse es una nueva pestaña llamada Dibujo (Draw) que albergará una paleta de colores y múltiples opciones de trazado para escribir a mano y rayar sin límites dentro de los documentos.

word ipad

Claro, como muchos de esos trazos se realizan de mejor manera si se conecta una pluma digital al PC o se acerca un lápiz a la tablet, tan pronto se efectúe esta conexión las aplicaciones permitirán escribir libremente sin necesidad de recurrir a alguna opción de control.

excel ipad

Asimismo, como no todos contamos con un pulso de robot, Office se encargará de convertir nuestros torcidos trazos en figuras perfectas, una maravilla, por ejemplo, para crear un diagrama lleno de círculos, cuadrados, rectángulos, flechas y otras formas, hasta con intersecciones.

powerpoint ipad

En fin, todas las novedades estarán a partir de hoy para Office para iPad y iPad Pro, pero irán llegando en próximas actualizaciones al resto de dispositivos y versiones de Office.

Otros anuncios relevantes sobre Office

PowerPoint para tablets Windows y PowerPoint 2016 ahora mostrarán la edición de texto en tiempo real por parte de otros usuarios, una funcionalidad recientemente incorporada a Word 2016.

Por su parte, Morph y PowerPoint Designer, dos características inteligentes en la creación “automágica” de presentaciones , llegan al iPhone, iPad y iPad Pro.

Finalmente, se habla de que Office Insider, un programa para disponer y probar antes que los demás las funciones que se prepara a implementar Microsoft, ahora también está para Mac.

Más información: Blog oficial de Office
Texto escrito en wwwhatsnew.com

Sigue las noticias por twitter.com/wwwhatsnew, Facebook.com/wwwhatsnew o Google Plus.

El líder de proyecto del coche eléctrico de Apple abandona la compañía 2016-01-22 20:28:39

El l<br/><a href="http://ganaemprendedorweb.com/?p=41994" title="Más herramientas y novedades en Word, Excel y PowerPoint para iPad y El líder de proyecto del coche eléctrico de Apple abandona la compañía">Consulte la Fuente de este Artículo </a><br/><blockquote><!-- Start of adf.ly banner code -->  <div style="width:468px; text-align:center;font-family:verdana;font-size:10px;">  <a href="http://adf.ly/?id=775451"><img border=0 src="http://adf.ly/images/banners/adfly.468x60.3.gif" width="468" height="60" title="AdF.ly - shorten links and earn money!"></a>  <br /><a href="http://adf.ly/?id=775451">Get paid to share your links!</a>  </div>  <!-- End of adf.ly banner code -->
<div style=