Noticia, La política de las APIs según Mehdi Medjaoui - 31/05/2013 14:30:32
"Mehdi Medjaoui, de Webshell, basó su ponencia en la política de las APIs.Primero hizo un recorrido por la historia de Internet. En los años 90 las webs tenían contenido. A comienzos del siglo XXI, el usuario comenzó a ser el centro. En la actualidad, es posible que el móvil sea el elemento más importante en el mundo de Internet. Sin embargo, el futuro de Internet no está en el móvil, sino en las APIs, la web programable.
Al igual que hicieran otros ponentes, Mehdi comparó el sistema de producción, distribución y venta del mercado tradicional de productos manufacturados y el mercado de las APIs demostrando que no existen grandes diferencias entre ambos. Se podrían aplicar los mismos sistemas del mercado tradicional al mercado de APIs.
Para que la relación empresa , cliente funcione, Mehdi señaló que debía existir confianza. Normalmente, en el mundo de los negocios la confianza se ha basado en cumplir con los compromisos que se tienen con el cliente. La gestión de APIs no debiera ser diferente, por ello las APIs que comercialicemos deben tener una política que nos comprometa con el usuario. Este compromiso debe basarse en APIs accesibles para todos, abiertas, transparentes y que no cambien sus condiciones de uso. El hecho de que las APIs cambien podría poner en riesgo el negocio de los clientes. Aún así, la API debe evolucionar para mejorar. Encontrar ese equilibrio es el reto de quien quiera publicar APIs.
Finalmente, Mehdi destacó la importancia de tener una API abierta, ya que cuanto más abierta sea más rico será el ecosistema de APIs.
Más información:
- Sigue APIdays Mediterranea por streaming
Texto escrito en wwwhatsnew.com
Patrocinan WWWhatsnew: Vuelos Baratos
Hospedado en RedCoruna
Ver artículo...
" Fuente Artículo
Es Noticia, Ventajas de implementar un sistema modular e integrado en una empresa - 22/05/2013 7:13:09
"Los sistemas comerciales de las empresas de servicios van ganando complejidad con el tiempo, contar con una solución modular e integrada de manera nativa genera ventajas competitivas y ahorra tiempo y esfuerzo en los diferentes procedimientos.Un sistema modular e integrado permite tener claridad sobre la información que se maneja en cada área, la relación entre ellas y como se integran los diferentes procesos de la empresa. Un sistema modular e integrado se traduce en, unificar datos, optimizar costos y trabajar eficientemente.
Milton Eduardo Romero Diaz Consultor de Industria de Open International Systems, empresa creadora del sistema comercial Open Smartflex para empresas de servicios públicos y telecomunicaciones, describe brevemente las ventajas que tiene tener un sistema modular e Integrado:
Un sistema modular e integrado disminuye los tiempos de operación: una persona encargada de atención al cliente que frente a él tenga varias pantallas mostrándole diferentes condiciones del usuario, perderá mucho tiempo tratando de ubicar la información necesaria para atender de manera eficiente un requerimiento. Con un sistema modular e integrado tiene una interfaz gráfica amigable, intuitiva y única, que le brinda la información en tiempo real, lo cual le facilita al agente de atención al cliente una visión holística de él, de una forma específica, brindándole la posibilidad de resolver los requerimientos e incluso solicitar de forma inmediata procesos operativos para lograrlo.
Disminuye los costos totales de propiedad: Contar un sistema modular e integrado disminuye la cantidad de sistemas a licenciar, la cantidad de servidores a administrar, los procesos de pruebas se vuelven más cortos y eficientes. Por ende reduce costos operativos, optimizando los recursos tanto técnicos como humanos, los cuales invierten su tiempo en actividades de planeación y mejoramiento y no en el mantenimiento de complejas integraciones, recordemos que actualmente pueden haber más integraciones que sistemas, lo cual es un sin sentido.
Reduce los tiempos de entrenamiento y capacitación: Un sistema modular e integrado, equivale a manejar una sola lógica de entrenamiento para las personas que atienden al público y dan soporte a la operación del negocio, haciendo muy amigable e intuitivo su uso.
Reduce el time to market: Un sistema modular e integrado al ser operado desde una sólo base de datos, permite que los procesos de lanzamiento de nuevos productos, planes comerciales, ofertas y descuentos se realicen en menor tiempo, ya que estos se disminuyen en procesos de actualización, mantenimiento y pruebas y los clientes finales reciben la oferta concreta como producto en menos tiempo y con menor esfuerzo.
Evita la duplicidad de la información: Al contar con una base de datos única y estructuras normalizadas para guardar de forma óptima los datos, permite que los reportes y la información generada sea consistente y extraída de un solo lugar.
Ahorro en el espacio de disco: evita que los procesos se vuelvan lentos, contando con estructuras de datos, que permiten guardar la información. Al tener espacios libres en el hardware, las empresas ahorran en mantenimiento o compra de equipos nuevos.
Aseguramiento del ingreso: Esto es posible porque tiene un solo sistema en el cual guarda toda la información y los procesos comerciales de la compañía se realizan de principio a fin de forma automatizada, lo que posibilita un mejor control de los eventos. Por ejemplo, en las empresas de telecomunicaciones, permiten llevar el proceso desde la toma de los eventos de las diferentes plataformas teniendo en cuenta las solicitudes de los clientes y llegando al proceso de facturación con lo que se asegura la facturación completa y correcta de todos los clientes. En empresas de servicios públicos, se asegura el ingreso desde la toma de lecturas con dispositivos móviles, que están conectados en línea con el sistema, hasta la facturación adecuada de dichos consumos de acuerdo a las tarifas de los clientes, en ambos casos se integran temas como los materiales, mano de obra, reclamos, y financiaciones brindando agilidad en los procesos.
Ahorro operacional: Aunque depende mucho del tamaño de la empresa y de las cantidades de sistemas con los que cuente, el ahorro operacional puede estar en el 20%.
Eficiencia de emisión de Reportes: Al contar con una sola base de datos el generar reportes de las diferentes áreas de la compañía se hace más fácil al igual que su envío a las entidades de control.
Jhon Jairo Rubiano Aldana
Consultor
El artículo Ventajas de implementar un sistema modular e integrado en una empresa aparece completa en nuestro blog Comunidad de Emprendedores.
Ver artículo...
" Fuente Artículo
Que opina usted? Las 8 Fs Para Evitar el Fracaso de los Negocios Virtuales - 29/04/2013 17:32:02
"El negocio virtual es tan o más real que cualquier otro negocio y también implica ciertos riesgos de inversión. Por desgracia, en América Latina, el 60% de las tiendas virtuales cierran antes de cumplir un año de vida. ¿Por qué sucede esto y cómo prevenirlo?Al conocer las respuestas, las posibilidades de éxito aumentan considerablemente. Por lo tanto, es importante conocer las principales razones que llevan a la decadencia, llamadas ahora por muchos las 8 Fs del fracaso:
1 - Falta de planificación
Planear una actividad nunca ha sido bien ejercido por el empresario latinoamericano, tal vez esta sea la razón de porque el fracaso en estos negocios esta cerca del 53% de las micro y pequeñas empresas en los primeros 3 años de vida. Es imposible desear éxito sin una planificación previa. La herramienta más importante en la planificación es el ""plan de negocios"", el pistoletazo de salida para ser determinante se logra respondiendo a las siguientes preguntas: ¿Qué voy a vender? ¿Como voy a montar mi tienda? ¿Quién es mi competencia? Que necesito para iniciar el negocio?
2 - Focalizarse en el mercado
No trates de vender todo, deja eso a los grandes almacenes. Recuerda que el Internet es un mercado totalmente diferente de una tienda física y su audiencia es infinitamente mayor. Trata de especializarte en un segmento en particular al principio. En Internet una pequeña parte del mercado representa a millones de consumidores, sólo hay que buscar ese ""foco"".
3 - Falta de mano de obra calificada
No basta con simplemente saber navegar por la Internet, es importante conocer la ""gestión del e-commerce"" como mínimo: mercadotecnia en Internet, herramientas de optimización, el control de tráfico. Estos tres elementos son básicos y esenciales.
4 , Facilita la promoción del negocio
Para dar un pequeño ejemplo, imagina una tienda en una concurrida calle llena de productos en los estantes y entonces sin ningún letrero que le advierta a los transeúntes lo que en la tienda se vende. Una tienda sin promoción es difícil que atraiga a los compradores. Aquí entra en juego la ""planificación de marketing y promoción"", para optimizar el sitio para los motores de búsqueda o las redes de apoyo, patrocinados naturales, sociales y de divulgación en otros sitios, medios, etc.
5 - Falta de Planificación Logística
Un tema delicado que termina produciendo el 80% de los malestares y demandas legales entre la tienda y el consumidor. Conociendo este hecho, es bueno planear la logística tan delicada y detallada del sistema.
6 - El fraude
Los fraudes sobre todo en las ventas con tarjetas de crédito, puede causar un gran daño a la tienda, al punto que la lleve a su cierre. Por lo tanto una buena alternativa en este campo minado es el uso de portales especializados en el fraude de sistemas de pago que confieren gran seguridad en las transacciónes.Paypal por ejemplo es uno de los sistemas de pago más confiables y seguros.
7 - Falta de información sobre el sitio
Muchas tiendas terminan fracasando debido a que su administración no puede ver o no sabe lo que está ocurriendo en términos de análisis de acceso, los resultados y las campañas de marketing. Usualmente toman decisiones - en su mayoría de manera errada - en base a suposiciones. Por lo tanto, el análisis web es una herramienta importante en el mundo virtual, es fundamental que el empresario web este familiarizado con ""Google Analytics"".
8 , Falta de seguimiento con el cliente
Se ha hablado mucho del acuerdo final con el cliente y se hace más necesario si tu tienda es virtual, pero las necesidades reales y la atención de tus clientes es sumamente importante. El cliente tiene que saber exactamente lo que está sucediendo con su orden de compra, tu sitio debe tener un buen canal de comunicación con el cliente y tener la suficiente credibilidad en las transacciones.
Más consejos para tu negocio:
Cómo vender tus productos en Internet
5 Ideas para negocio como freelancer en Internet
Cómo hacer publicidad por Internet para tu empresa
Cómo montar tu propia radio online y ganar dinero
Ebook: usando twitter como herramienta de marketing
Frases de motivación personal
Más recursos gratuitos para tu negocio en http://www.foro1000.com
Ver artículo...
" Fuente Artículo
Que opina usted? Rescate del equipo de trabajo: 5 indicadores de la necesidad de intervenir. - 11/04/2013 13:47:50
" 5 razones para plantearse el rescate del equipo de trabajo.Por José Barroso.
Recursos para Humanos.
Supongamos que eres un/a director/a, jefe/a o responsable de equipo, con capacidad por tanto para gestionarlo integralmente y obtener del mismo el máximo rendimiento en el camino para alcanzar los objetivos.
Todo ha ido bien hasta la fecha.
Trabajáis muy duro y a un alto ritmo, pero te has preocupado en establecer un canal de comunicación fluido que facilite la participación de todos y procuras que cada persona conozca su rol y posición y tenga claros sus objetivos en todo momento.
Obviamente también tienes la responsabilidad de desarrollar y motivar a tus colaboradores para que estos puedan ejecutar su labor en las mejores condiciones y con la máxima eficacia posible.
Te has preocupado por que reciban formación e incluso de su bienestar emocional (tu les preguntas frecuentemente "si están bien" y les tratas, aun manteniendo la jerarquía, con amabilidad y cercanía). Has construido el equipo desde abajo y tú no te cansas de repetir en reuniones, con clientes e incluso en la máquina del café que "sois una piña" y os entendéis a la perfección.
Todo sucede tal y cómo tú lo has diseñado previamente. ¿Pueden un día las cosas torcerse, a pesar de que tu actúas con tu equipo, cómo se suele decir, "de manual", dedicando tiempo y esfuerzo a la gestión concreta de tus colaboradores? La respuesta es que, por muy bien que lo hagas, nunca se está libre de que eso suceda. Ahí está tu perspicacia y el seguimiento diario que tú realices para ponerte en evidencia detalles de si sucede o no.
Carencia de indicadores
De acuerdo con ello, observas y monitorizas constantemente. Vas corrigiendo desviaciones y resolviendo toda traba o problema que se hace evidente a la vista, aunque en el fondo, a pesar del esfuerzo que debes realizar, mantienes una honda preocupación: No has definido (en realidad no los conoces) indicadores precisos que puedan servir de señales de alarma para indicarte esas evidencias que no son detectables en el día a día, pero que mantenidas en el tiempo, van ejerciendo una corrosión profunda sobre el equipo hasta el punto de que, cuando dan la cara, son difícilmente solucionables, al menos sin un alto coste tanto económico como de impacto en las personas.
Por ello y basándonos en la experiencia que nos dan decenas de intervenciones realizadas en equipos, en las que hemos podido determinar, a través del trabajo con los mismos, las causas iniciales que han originado los problemas, quisiéramos compartir cinco indicios (los más repetidos estadísticamente), que pueden dar pistas para, tras el preceptivo análisis de comprobación de rigor (cuidado con alarmarse innecesariamente al primer síntoma), tomar la decisión de intervenir y así rescatar al equipo de trabajo, mucho antes de tener que implementar medidas más críticas y, por tanto, acompañadas de esos costes a los que nos hemos referido antes.
Cinco motivos para intervenir
1. Competitividad extrema o más alta de lo habitual de un miembro o miembros del equipo:
Actitudes que varían desde ser extremadamente celoso (a veces hasta opaco), frente al resto de personas, acerca de la confidencialidad con proyectos o negociaciones propias que se están llevando a cabo, hasta no compartir y celebrar los éxitos de los otros. Estas actitudes, a la larga generan la imitación de las mismas de manera progresiva por otros miembros y posteriormente pueden provocar incluso la ruptura del espíritu del equipo.
2. Disminución o pérdida, en los casos más severos, de la confianza en sí mismo por parte de un miembro o por varios miembros del equipo:
En principio esas actitudes suelen pasarse un poco por alto porque "todos tenemos días malos" o "hay malas rachas". Incluso la persona afectada indicará a menudo que "no pasa nada". Pero lo cierto es que la falta de confianza suele derivar hacia la inseguridad emocional y ésta contagiarse a otros miembros del grupo casi por ósmosis. En palabras de Sigal Barsade, profesora de la Wharton School of Pennsylvania, "Las emociones se llevan en el bolsillo todos los días y se transmiten como un virus".
3. Rumores infundados, conversaciones entre susurros y cuchicheos, en boca de los miembros del equipo, que suelen cesar abruptamente cuando tu o gente "con mando" se acerca:
Suelen ser señales muy sutiles de problemas relacionados con liderazgo (el tuyo o superior al tuyo), decisiones no convenientemente explicadas o trasladadas y en general, malestar por causas externas a los integrantes del equipo. Suelen acabar con problemas difíciles por pérdida de credibilidad y confianza en el sistema.
4. Actitudes repentinas de "relajación", desinterés o incluso rechazo frente a novedades, retos y cambios. Falta de propuestas e involucración:
De repente surgen personas, incluso a veces todo el equipo, que evidencian signos de "baja tensión" respecto de la que habitualmente demuestran. Lo normal ante cambios es encontramos con resistencias, pero si surgen las actitudes de indiferencia, pueden indicar conformismo, pérdida de confianza y desembocar en una caída libre de la productividad .
5. Tensión excesiva, nervios palpables y autopresión de uno o más miembros del equipo:
Si bien es cierto que esta puede ser incluso una forma autoimpuesta de trabajar en momentos complicados, se hace particularmente peligrosa cuando es mantenida en el tiempo. Surgen errores, discusiones mas o menos fuertes que pueden derivar en enfrentamientos, e incluso a veces síndrome de "burnout" y posteriores bajas médicas.
Hacer referencia específica a que estas situaciones no vienen acompañadas al principio de señales muy visibles, como la disminución del índice de calidad, facturación u otro parámetro que dependa o afecte directa o indirectamente al equipo. Obviamente y mantenidas dichas situaciones en el tiempo, los citados índices si suelen variar, de forma negativa, en periodos de tiempo cortos una vez que se instaura la tendencia.
Decidir la intervención
Estos son cinco de las más extendidas señales que pueden indicarnos que necesitamos rescatar al equipo. De su detección precoz depende en gran manera la variable de la pérdida de productividad y por tanto de la repercusión consiguiente en el negocio.
Una acción decidida a partir de esa detección, probablemente a través de una intervención externa específica con un programa específico como 3E para la recuperación del equipo, es el mecanismo que puede diferenciar la simple corrección, de soluciones más arriesgadas y caras.
Publicado por José Barroso (Coaching para Todos) en 18:06
Licencia:
Blog ""Coaching para el cambio"" by José Barroso del Blog ""Coaching para el cambio"" is licensed under a Creative Commons Reconocimiento-No comercial-Compartir bajo la misma licencia 3.0 España License.
------------------------------------------------------
Fuente: Recursos para Humanos
Imagen: Teamwork
.... Twittear
Artículos relacionados:
- Rescate del equipo de trabajo: 5 indicadores de la necesidad de intervenir
- Trabajo en equipo: Cómo combinar los pensamientos divergentes y convergentes
- Las 12 cualidades del liderazgo que generan un clima motivador - Trabajo en equipo y otras mentiras
- Trabajo en equipo: El Arca de Noé y la innovación en equipos
- Desarrollo Organizacional: Criterios, objetivos y modelos de aplicación
- Cinco claves para la formación de equipos de trabajo
- La Creatividad y la Innovación en los Equipos de Trabajo (II)
- 11 Cuestiones a tener en cuenta en la formación de equipos
- El Qué y el Cómo: Liberando la capacidad creativa del equipo
- El proceso creativo: Etapas, liderazgo y roles en el equipo de trabajo
- Los Equipos de Trabajo. Características, ventajas, desarrollo y tipología
- Cómo medir y gestionar el clima laboral
- Los cimientos de un buen clima laboral
- Cómo sanar la anemia organizacional
Sígueme en: Twitter - Facebook - Google+ - Delicious - Blogalaxia - Bitacoras.com - NetworkedBlogs - My Twitter Times
Etiquetas en Bitacoras.com: management, gestion, innovacion, conocimiento, organizacional, imaginactivo, manuelgross, bligoo
.....................................
Ver artículo...
" Fuente Artículo
Que opina? El caso Yahoo - 12/03/2013 19:54:33
"Un juez mexicano determinó que la multinacional Yahoo debía pagar a dos empresas mexicanas 2,700 millones de dólares por el incumplimiento de un contrato para el licenciamiento de la marca que se utilizaría en un negocio vinculado con anuncios clasificados e Internet. La resolución que condenó al gigante del negocio del Internet fue en primera instancia y quien conoce el sistema judicial mexicano, dentro y fuera del país, sabe que las impugnaciones serán las que determinen el rumbo de la sentencia. En la segunda instancia y en el juicio de suspensión se definirá el destino de esta controversia.Por esta razón, Yahoo Inc. alista para su subsidiara en México al mejor equipo de abogados que se dedicará a defender sus intereses en este juicio que no sólo ha tenido un impacto en tribunales sino en el plano mediático y bursátil.
Las empresas mexicanas World Directories e Ideas Interactivas firmaron hace más de una década un contrato con Yahoo México para el licenciamiento de su marca en un negocio de directorios telefónicos en donde el único competidor era la Sección Amarilla, del Grupo Carso, de Carlos Slim.
Impresores y expertos en el mercado de Internet, los accionistas de Ideas Interactivas propusieron a la multinacional estadunidense el pago de los derechos por el uso de su licencia para desarrollar el primer directorio que competiría con Carlos Slim en el mercado de páginas amarillas, no sólo en el mercado impreso sino también en el digital.
La apuesta empresarial de las compañías mexicanas se presentó, además, en un momento clave para la transición del negocio de las páginas interactivas. En Europa y Estados Unidos, las famosas Yellow Pages se transformaban en compañías de servicios de Internet que reducían la importancia de sus ediciones impresas para dar mayor peso al desarrollo de sistemas en Internet para la búsqueda de anuncios.
La Sección Amarilla, mientras tanto, negociaba una tímida alianza con Google frente a la transformación del negocio. Aquella iniciativa no logró consolidarse porque, en aquel momento, la Sección Amarilla acababa de firmar la alianza con Microsoft y su portal MSN que a través de su buscador Bing comenzaban a explorar las posibilidades de aprovechar los recursos de la red para mejorar los puntos de acceso a la información de la Sección Amarilla.
Así, mientras en México la Sección Amarilla perdía tiempo definiendo cómo ingresaría a Internet, el negocio de las páginas amarillas llegaba al mercado de valores y empresas europeas y estadunidense obtenían recursos de los inversionistas del mercado de valores. Era el momento de cambiar.
La pérdida de mercado de la Sección Amarilla comenzó con Yahoo Directorios (la iniciativa de World Directories e Ideas Interactivas), pero también con la irrupción del Internet como un peligroso competidor en el segmento de anuncios clasificados. Las ventas de la Sección Amarilla van a la baja desde entonces.
Yahoo, aseguran los empresarios que demandan el cumplimiento del contrato, incumplió el acuerdo para mantener la licencia que avalaba el negocio de los directorios y con ello se interrumpieron los planes e inversiones de dos compañías que observaron las condiciones y oportunidades del mercado preparándose para llegar al mercado de valores. La historia de portada de la revista Fortuna, Negocios y Finanzas (Número 117) narra esta controversia porque más allá de los intereses económicos de los empresarios mexicanos ilustra el poder de una compañía como Yahoo que desconoció un acuerdo. Los tribunales mexicanos, como sucedió en el caso de Vitro, estarán bajo la lupa y el escrutinio de actores extranjeros que esgrimirán desde corrupción hasta falta de competencia por parte de los jueces y magistrados mexicanos.
Ver artículo...
" Fuente Artículo
Interesante, LG adquiere WebOS de HP para sus televisores inteligentes, según CNet - 25/02/2013 12:30:48
" No cabe duda de que caminamos hacia la convergencia entre dispositivos, permitiéndonos realizar las mismas tareas y continuarlas a través de diferentes dispositivos. Uno de los tipos de dispositivos que tienen que seguir evolucionando son los televisores inteligentes, o Smart TV. Es por ello que sorprende el movimiento dado por LG, a falta de confirmación oficial, y del que se ha hecho eco la publicación CNet y TechCrunch.Seguramente muchos recordaréis WebOS, el sistema operativo que HP diseñó y cuyo código se libero en 2012. En el blog blog.openwebosproject.org comentan su evolución, aunque seguramente las cosas cambiarán a partir de hoy.
El movimiento dado por LG ha consistido en la adquisición del sistema operativo de HP, WebOS, sin que por el momento se hayan desvelado los detalles del acuerdo, adquiriendo tanto el software como las licencias como el equipo de trabajo que aún continúa tras el desarrollo de WebOS desde HP. Pero eso sí, sorprende aún más que LG no vaya a incluir WebOS en sus terminales móviles, ya que irá destinado a sus televisores inteligentes. Por tanto, a WebOS se le da una nueva vida, a ver si ésta es la definitiva, para seguir viviendo y evolucionando, ya que por ahora se la estaba dejando morir por parte de sus anteriores propietarios.
WebOS no ha tenido suerte en toda su andadura, perteneciente originalmente a Palm y que fue comprada por HP para entrar en el negocio de los tablets, aunque no llegó a triunfar. Así que HP ha dejado morir lentamente WebOS, no llegando a ser un sistema operativo popular ni disponer de hardware que lo soporte. Igual en manos de LG podría a llegar a tener más suerte.
Vía: TechCrunch
Texto escrito en wwwhatsnew.com
Patrocinan WWWhatsnew: Vuelos Baratos
Hospedado en RedCoruna
Ver artículo...
" Fuente Artículo
Consulte Información de Gana lo que quieras La distribución y altas comisiones y Las mejores opciones
Consulte Información de Gana Emprendedor Web El negocio de l cliente (30 1%) su buena y El riesgo de los nuevos deudores
Consulte la Fuente de este Artículo
No hay comentarios:
Publicar un comentario