Interesante, Sunnytrail, conoce mejor a tus clientes online - 18/07/2012 13:30:28
" Es mucho más difícil controlar con qué tipo de clientes tratamos llevando un negocio online que uno real, y por ello nacen servicios como Sunnytrail, con el objetivo principal de que los managers de las tiendas online puedan conocer mejor qué tipo de clientes visitan sus negocios y ajustar mejor sus técnicas de márketing en base a éstos.Cada producto nuevo, campaña publicitaria y oferta que podemos realizar el nuevo negocio online depende al cien por cien del tipo de clientes que nos visiten, y Sunnytrail nos facilita la faena en ese sentido ya que automáticamente nos encuentra el tipo de clientes que nos visitan y nos encuentra sus intereses.
Cuando Sunnytrail ha recogido la información, que puede realizarse de distintas maneras (subiendo un archivo CSV, usando la API, utilizando Shopify o Goodsie, etc.), el servicio ya empezará a enviarte datos relevantes sobre clientes, como lo que les interesa, dónde trabajan, e incluso las redes sociales en las que son activos para que inmediatamente puedas empezar un programa de comunicación activa con ellos.
Si has empezado un negocio online o tienes uno y no sabes cómo darle el empujón definitivo para iniciar ese engaging que buscas con los clientes, no te lo pienses dos veces.
Link: Sunnytrail | Vía: TheNextWeb
Texto escrito en wwwhatsnew.com
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Que opina? Cómo Hacer Publicidad por Internet para tu Empresa - 14/04/2011 0:09:31
" Si aún eres de los que piensan que dar a conocer tu negocio en la red es costoso y complicado, seguramente te equivocas.Promocionar tu negocio en la web es más fácil de lo que crees y hoy más que nunca, las personas y las empresas deben estar abiertas a conocer nuevas alternativas para hacerlo.
Hoy hablaremos acerca de las mejores opciones para hacer publicidad por Internet para tu empresa y algunas de ellas son gratis!
En ocasiones anteriores hemos hablado, y me permito recordarlo, que la publicidad en Internet no es precisamente la salvación de tu negocio, ni mucho menos pretendo con este post insinuar que un negocio deba depender únicamente de la promocion en la red.
Por el contrario, considero que hoy por hoy la promoción en Internet, en cualquiera de sus medios debe ser justamente un complemento a las otras alternativas de promoción off-line tradicionales como las que hemos pubicado en este artículo sobre 9 tácticas de bajo costo para promocionar tu negocio.
Publicitar tu negocio en Internet no tiene que ser complicado y puede tener grandes ventajas para tu empresa en términos de posicionamiento de marca o de abarcar nuevos mercados. Por esa razón es importante que dentro de tu estrategia de promoción y ventas consideres invertir un porcentaje de tus recursos para tener presencia en la red, o bien utilizar algunas de las alternativas gratuitas que acá te planteamos:
Crea una página Web para tu empresa. Esta suele ser la forma tradicional de darte a conocer en Internet que no necesariamente es la más popular debido a que implica cumplir con ciertos requisitos mínimos de diseño, montaje y publicación de información que muchas veces requiere del auxilio de un programador o un técnico en IT y alguna inversión. Sin embargo, acá te planteamos un útil tutorial para crear una página web para tu empresa en 30 minutos.
Promociona tu negocio en Facebook (gratis). Las redes sociales están de moda y Facebook es el líder y esto por una razón: es muy fácil aprender a utilizarlo y en pocos minutos podrías crear una página de amigos (fan page) para promocionar tu negocio, empresa o producto. Y lo mejor de esto, sin costo alguno. Si quieres comenzar a dar los primeros pasos para promocionar tu negocio en facebook a partir de hoy sigue estos consejos.
Promociona tu negocio en Twitter (gratis). Twitter es otra red social de rápido crecimiento y mucho impacto con otras características particulares que también te permitirán llegara segmentos de clientes que por otros medios no alcanzarías. Los amigos de Internet Marketing nos comparten una completa guía para PYMES para promocionarse en twitter.
Anúnciate en sitios de clasificados (gratis). OLX es una de las páginas de clasificados más importantes y de mayor alcance que hay en Latino América. También conocida como Mundoanuncio.com es el sitio perfecto para dar a conocer sin costo tu empresa, tus productos o servicios en pocos minutos.
Publicidad pagada en Facebook (desde $10 dólares). Además de las páginas de fans que mencionamos arriba, facebook también cuenta con un sistema de publicidad pagada (por clic). Éste te permite elaborar una detallada campaña publicitaria que te permita llegar con mayor exactitud a un mercado totalmente definido. Por ejemplo, al momento de definir tu campaña, tendrás que elegir quiénes deseas que vean tu anuncio: rango de edad, país, sexo, perfil económico, línea de intereses, etc. Este tipo de publicidad es pagada con una tarjeta de crédito y puedes invertir un mínimo de 10 dólares y elegir los días y las horas que desees que tu anuncio esté visible. Solamente pagarás centavos de dólar por aquellos clics que se hagan en tu anuncio. Además tienes acceso una serie de informes estadísticos que te mostrarán la efectividad en la respuesta de tu publicidad.
Publicidad en Adwords (desde $5 dólarse). Otro sistema muy efectivo que puedes utilizar es el sistema Adwords de Google. Este está basado en una mecánica de publicación de anuncios textuales que se muestran en millones de páginas web en todo el mundo enfocadas específicamente al perfil de clientes que definas con características puntuales. Similar a las campañas en Facebook, acá también defines una campaña específica para que tu anuncio sea visto por las personas que realmente se puedan interesar en conocer más sobre tus productos y servicios. Si tienes una cuenta de correo de google o cualquiera de sus servicios ahora mismo puedes entrar al sitio web de Adwords y comenzar a preparar tu campaña publicitaria desde $5 dólares.
Publicidad a través de Banners en otras páginas Web (desde $20 dólares). Otro mecanismo de publicidad bastante efectivo puede ser a través de la publicación de banners publicitarios en sitios web relevantes y cuya línea temática tenga que ver con los productos de tu empresa. Por ejemplo, si deseas anunciar accesorios para perros, entonces podrías pagar por un espacio publicitario en un sitio web importante como un supermercado o un periódico local. Regularmente estos requieren una mayor inversión que puede oscilar entre los $20 y los $1000 dólares dependiendo del tráfico (cantidad de clientes) de ese sitio. Básicamente necesitarás solicitar a un diseñador que te elabore un banner publicitario y contactar al webmaster del sitio para solicitar una cotización de publicación.
Adicionalmente a estos métodos existen otros, algunos más sofisticados que otros y de igual manera más o menos costosos como por ejemplo hacer un blog, pautar con banners rotativos o videos, etc. Si deseas conocer otras alternativas adicionales para promocionar tu negocio en Internet haz clic acá.
Por último, es bueno recordar un par de puntos importantes al momento de iniciar a hacer publicidad en Internet:
Ser paciente. Los resultados no vendrán de la noche a la mañana.
Ser constante. No basta con hacer una campaña de 2 días y esperar cientos de clientes. Realiza pequeñas campañas regulares que te ayuden a posicionar tu marca.
Ser flexible. Experimenta con diferentes opciones y mide los resultados par encontrar el medio que mejores resultados te aporte.
Aprende cada día. Si es necesario pide alguna asesoría adicional y aprende todo lo que puedas para aprovechar mejor estos medios.
"La imaginación es más importante que el conocimiento. El conocimiento es limitado, mientras que la imaginación no" - Albert Einstein
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Interesante, 7 Lecciones de Marketing del Fútbol Español - 16/03/2011 23:47:37
" En noviembre del año 2010 se llevo a cabo uno de los acontecimientos deportivos que, como pocos, capto la atención de fanáticos y no fanáticos a nivel mundial.Un encuentro de fútbol que logro que el planeta prácticamente se paralizara fue visto por millones de personas y genero millones de dólares en negocios como resultado una estrategia de Marketing exitosamente planificada.
El partido por el liderato en la liga se jugó entre los equipos FC Barcelona y Real Madrid, y sin pretender entrar en detalles deportivos, hay algunas valiosas lecciones de marketing y negocios que podemos aprender del fútbol de la liga Española.
Para comenzar, definamos de una forma sencilla y práctica lo que es el marketing, y para ello un par de definiciones de diccionario que me parecen suficientemente explicativas:
""Conjunto de técnicas y métodos para promover la mejor venta posible de un producto.""
""Tiene como objetivo conocer y comprender al consumidor de tal manera que el producto se adecue y se venda por si mismo.""
Ahora, algunas preguntas básicas para razonar y comprender el éxito de la estrategia de marketing de los empresarios de los clubes de fútbol:
¿Es el fútbol Español, el mejor fútbol del mundo?
¿Acaso no existen otras ligas de gran nivel como las ligas Italiana, Inglesa, Francesa, Mexicana, Brasileña, Argentina, Japonesa o de otros países?
¿Son acaso el FC Barcelona y el Real Madrid los mejores equipos del mundo?
¿Acaso no hay grandes equipos con extraordinarios jugadores en todas partes del planeta?
Figuras como Leo Messi o Cristiano Ronaldo, ¿Son los mejores jugadores que existen? o son solo productos creado por los genios del marketing deportivo detrás de sus clubes. ¿Que nosotros hemos comprado?
Estas y muchas interrogantes nos llevan a descubrir que más que simplemente fútbol, estas organizaciones han invertido millones de euros en crear la industria del fútbol a través de productos ""deportivos"" que todos hemos comprado y que seguiremos comprando por mucho tiempo hasta que alguien más imite la estrategia y nos brinde nuevas opciones.
¿Que es lo que han hecho bien?
Han creado una gran imagen global. El fútbol Español sin lugar a dudas es fenomenal, pero su capacidad de hacerlo sobresalir por sobre las otras decenas de equipos de otros países es impresionante. Han sabido vendernos la idea de que la liga Española se disfruta al máximo y lo hemos aceptado. Como ejemplo de ello, como antesala a este partido se decía que era ""el partido más importante y esperado del planeta!"" (¿casualidad o eslogan creado por ellos mismos?)
Han creado productos fantásticos. Más que solamente jugadores excepcionales, han conformado alrededor de ellos una atmósfera de perfección que conquista las emociones de todos los aficionados. Premiaciones como ""el Balón de Oro"" y otras destacan la categoría de los mejores exponentes haciéndolos aún más valiosos deportiva y comercialmente hablando. Y cuando un jugador vale más, la gente quiere admirarlo aún más. Por su marketing personal, Messi y Ronaldo encabezan las listas pero les siguen personajes de gran categoría como Kaká, Etó,Villa, Iniesta, Casillas, etc.
Han diseñado y adaptado sus productos para toda clase de consumidor. Algo que me impresiona sobre manera es cómo su estrategia ha cautivado a la perfección a toda una gama de clientes. Hasta hace algunos años, el fútbol era cosa de hombres. Tenía que ver con jugadores rudos y competitivos. Sin embargo ellos han sabido transformar esto y tener ahora más consumidores. Hoy en día el fútbol es para niños, para jóvenes, para adultos, para mayores, para mujeres y para todo el mundo. Los jugadores han cambiado la imagen de rudeza por un carisma y una personalidad que cautiva. Ahora los hombres vemos el fútbol por la parte deportiva y las damas lo ven por la parte ""atractiva"".
Invierten millones de dólares en publicidad. Una vez que han creado tan llamativos productos, no han dejado de invadir la mente y corazones de millones de fanáticos alrededor del mundo con una creciente campaña publicitaria que les hace cada vez más poderosos. Hay un principio de marketing que no deja de tener razón y que reza: ""una mentira repetida por muchos, se convierte en una verdad"".
Creación de marcas. Han tomado suficiente tiempo, dinero y esfuerzos para convertir a FC Barcelona y Real Madrid en marcas que valen millones de euros. Están en todo el mundo y en todas partes. Y todos sabemos que una marca bien posicionada sigue generando mucho dinero.
Merchandising. Han sabido crear y vender con éxito productos de gran demanda. ¿Sabías que solo en el 2010 se vendieron más de 12 millones de camisetas oficiales?. Se dice incluso que este es uno de los negocios más rentables de los clubes que puede representar un alto porcentaje de sus utilidades.
Todo el entorno vende. La estrategia hace sentir su fuerza en cada detalle. Desde los logos, la imagen de los jugadores, los uniformes, los estadios, etc. Todo vende y es parte de una coordinada mecánica comercial.
Finalmente, debemos reconocer que su éxito residen en haber convertido el fútbol en algo más que partidos y eliminatorias, han convertido este deporte en entretenimiento y espectáculo y han sabido llegar al corazón de los fanáticos convirtiéndolo en un negocio de grandes dimensiones que les deja jugosas ganancias. Y por si fuera poco, han sabido convertir en fanáticos a quienes no lo eran.
Por tanto, una estrategia de Marketing debidamente planificada en mayor o menor escala, para negocios grandes y pequeños, es determinante para el éxito en las ventas de sus productos.
Según se, muy pronto habrá otro Derby, ¿alguien sabe la fecha? ;)
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